智能座舱与车联网消费者需求与偏好调查问卷（消费者版）

第一部分：基本信息

2. 您的性别是？【单选题】

A. 男

B. 女

3. 您目前所在的地区是？【单选题】

A. 一线城市（北京、上海、广州、深圳）

B. 新一线城市（成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明等）

C. 二线城市

D. 三线及以下城市

E. 乡镇/农村

5. 您目前是否拥有汽车？【单选题】

A. 是，已购车

B. 否，有计划在未来1年内购车

C. 否，有计划在未来2-3年内购车

D. 否，暂无购车计划

6. 您目前驾驶的车辆或计划购买的车辆类型是？【单选题】

A. 燃油车

B. 纯电动车

C. 插电混动/增程式

D. 尚未确定

8. 智能座舱的体验在您的购车决策中，大约占多大权重？【单选题】

A. 非常重要——是决定购车的核心因素之一

B. 比较重要——会显著影响我的选择

C. 一般——会参考但不作为主要决策依据

D. 不太重要——我更关注车辆的传统性能

E. 完全不重要——不在乎智能座舱功能

9. 您认为当前智能座舱功能在以下哪个方面最需要改进？【多选题】

A. 语音识别的准确性与响应速度

B. 车机系统的流畅度与稳定性（无卡顿、死机）

C. 应用生态的丰富度（可用APP数量）

D. 导航的实时性与准确性

E. 操作界面的易用性与直观性

F. 与其他智能设备（手机、手表等）的互联

G. 数据安全与隐私保护

H. 其他

11. 您最期待AI在智能座舱中实现哪些功能？【多选题】

A. 学习驾驶习惯——根据您的驾驶风格自动调节座椅、空调、音乐等设置

B. 场景化推荐——根据时间、天气、目的地智能推荐路线和服务

C. 更自然的语音对话——像真人一样理解上下文、多轮对话

D. 主动安全提醒——提前预警疲劳、分心等风险

E. 智能避堵导航——实时优化路线，节省出行时间

F. 健康监测与关怀——监测心率、呼吸，提醒休息

G. 情感交互——识别情绪状态，提供个性化回应

H. 其他

12. 您对当前使用或体验过的智能座舱的整体满意度如何？【单选题】

13. 您在使用智能座舱过程中，最常遇到的困扰是什么？【多选题】

A. 语音识别不准确、听不懂指令

B. 系统卡顿、反应慢

C. 应用太少、无法安装第三方APP

D. 导航不准确或更新慢

E. 操作复杂、不易上手

F. 手机与车机连接不稳定

G. 系统频繁升级、体验变化大

H. 没有明显困扰

I. 其他

14. 与传统燃油车相比，您认为新能源汽车的智能座舱体验如何？【单选题】

15. 您对智能座舱收集车辆数据（如位置、驾驶习惯、车内影像等）的态度是？【单选题】

A. 非常担忧，会因此影响购车决策

B. 有些担忧，但为了便利可以接受

C. 不太在意，相信厂商会妥善处理

D. 完全不担心

16、您是否听说过“博泰车联网”这家公司？【单选题】

A. 非常了解

B. 听说过，有一定印象

C. 仅听过名字

D. 完全没听说过

17. （如了解）您是通过什么渠道了解到博泰车联网的？【多选题】

A. 购车时了解到（某款车型搭载了博泰的智能座舱）

B. 行业新闻/媒体报道

C. 车友圈/论坛讨论

D. 社交媒体（抖音、微博等）

E. 车展/线下活动

F. 其他

18. 您认为博泰车联网作为智能座舱供应商，最吸引消费者的优势可能是？【多选题】

19. 您认为未来3年，智能座舱最重要的变化趋势是什么？【多选题】

A. AI大模型让语音交互更智能、更自然

B. 从“功能堆砌”转向“体验深度”

C. 触控与物理按键更加平衡

D. 座舱成为“第二起居室”——集娱乐、办公、社交于一体

E. 数据安全与隐私保护更加透明规范

F. 智能座舱功能向中低端车型普及

G. 其他