3月份物业满意度调查表

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1.
员工基本礼仪。
满意
基本满意
不满意
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2.
员工着装，仪表整洁。
满意
基本满意
不满意
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3.
服务专业情况。
满意
基本满意
不满意
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4.
外来人员进入大楼做好登记情况。
满意
基本满意
不满意
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5.
指挥车辆有序停放，疏导交通。
满意
基本满意
不满意
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6.
门窗保持完好、无污迹。
满意
基本满意
不满意
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7.
服务点的门厅、走道、楼梯、办公室、大厅，洗手间及周边清洁卫生，做到“三无一净”，无痰迹、无积尘、无杂物。地面、门窗、厕所干净。
满意
基本满意
不满意
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8.
及时倾倒垃圾、垃圾桶不留污迹、粘附物，定期进行环境消杀除“四害”。
满意
基本满意
不满意
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9.
各类标志牌干净、无污垢，各种管道、设施保持清洁完整。
满意
基本满意
不满意
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10.
会议室、会议设备保持清洁完好，地面保持洁净，按标准清洁。
满意
基本满意
不满意
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11.
电梯定期维保并存档维保记录，确保电梯在使用合格证有效期内运行。
满意
基本满意
不满意
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12.
空调及各类报修设备，是否在半小时内响应。
满意
基本满意
不满意
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13.
报刊杂志、信件是否当日送达。
满意
基本满意
不满意
14.
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