甘肃农业大学心理健康服务体系现状调查问卷

亲爱的同学：

您好！我们正在进行一项关于本校心理健康服务体系建设情况的学术研究，旨在了解同学们对学校心理健康服务系统（包括组织架构、信息渠道、服务流程、部门协同等）的知晓度、使用体验和整体评价。

本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于整体统计分析，并为学校改进工作提供参考。答案无对错之分，您的真实想法对我们至关重要。填写大约需要4-5分钟，衷心感谢您的支持！
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1.
 您的年级是？
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生
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2.
您所在的学科门类是？
A. 理学
B. 农学
C. 工学
D. 管理学
E. 经济学
F. 法学
G. 文学
H. 其他
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3.
 您是否知道学校负责学生心理健康工作的主要官方机构的名称及位置？
A. 是
B. 否
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4.
您是否知道学校在“一站式”学生社区内提供心理咨询服务？
A. 是
B. 否
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5.
 过去一学期，您接触到心理健康宣传信息的次数大约是？
A. 0次
B. 1-3次
C. 4-6次
D. 7次以上
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6.
您通常通过哪些渠道获取心理健康服务相关信息？【多选题】
A. 学校官网/公众号
B. 辅导员通知
C. 同学间传播
D. 校内宣传活动（如海报、讲座）
E. 心理健康教育中心自有平台
F. 从未关注过
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7.
您认为学校心理健康服务的组织架构是否清晰？
A. 非常清晰
B. 比较清晰
C. 一般
D. 不清晰
E. 非常不清晰
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8.
您是否知晓学校有关于学生心理危机预防干预流程的正式文件？
A. 是
B. 否
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9.
 您是否了解学校心理健康工作实行的“学校-学院-班级-宿舍”四级网络管理体系？
A. 非常了解
B. 了解
C. 一般
D. 不了解
E. 完全不了解
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10.
 您是否知道学校大学生心理健康教育中心的官方咨询电话？
A. 知道
B. 听说过
C. 不知道
D. 不确定
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11.
 如果您想对心理健康服务提出意见和建议，您知道以下哪些反馈渠道？【多选题】
A. 学生社区的“解忧信箱”
B. 学校官网的“甘农信箱”
C. 前往“一站式”服务大厅
D. 向辅导员或心理委员反映
E. 都不知道
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12.
 您是否了解学校心理咨询的官方预约流程，例如通过网上办事服务大厅/今日校园APP线上申请，或到“一站式”服务大厅现场办理？
A. 两种方式都了解
B. 仅了解线上预约方式
C. 仅了解线下现场办理
D. 完全不了解
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13.
您是否使用过学校为心理健康服务设置的以下场地或设施？【多选题】
A. 心理咨询室
B. 音乐放松室
C. 沙盘室
D. VR训练室
E. 均未使用过
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14.
 过去一学期，您参与心理健康讲座/团辅活动的次数是？
A. 0次
B. 1-2次
C. 3-5次
D. 6次以上
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15.
根据您的了解，一位同学预约常规的个体心理咨询，他需要等待多长时间才能获得首次咨询？
A. 3天以内
B. 4-7天
C. 1-2周
D. 2周以上
E. 未预约过
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16.
您是否知道学校与兰州市第三人民医院建立了合作关系，有精神科专家定期入校提供诊疗服务？
A. 是，知道
B. 听说过，但不清楚详情
C. 完全不知道
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17.
 您使用学校提供的线上心理健康资源（如心理测评系统、自助学习平台、线上课程）的累计时长是？
A. 0小时
B. 1-3小时
C. 4-8小时
D. 9小时以上
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18.
 如果一位同学通过班级心理委员反映了心理困扰，据您了解，后续通常会经过怎样的流程？
A. 心理委员上报辅导员，由辅导员评估并联系心理中心比较便捷
B. 心理委员直接建议同学自行预约心理中心
C. 流程不固定，可能因人而异
D. 不了解
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19.
您是否了解班级心理委员或宿舍联络员定期有向上一级（如辅导员/心理中心）汇报同学心理状况的职责或制度安排？
A. 非常了解
B. 了解
C. 一般
D. 不了解
E. 完全不了解
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20.
您观察到班级心理委员向辅导员/心理中心汇报同学心理状况的频率应是？
A. 每周一次
B. 每月一次
C. 每学期2次
D. 仅发现问题时汇报
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21.
 根据您的观察或了解，同学们在寻求学校心理帮助时，遇到的最主要困难通常是？
A. 流程不清，不知道第一步该找谁、怎么约
B. 时间不便，服务时间与个人日程冲突
C. 担心记录，对信息如何在体系内流转有顾虑
D. 认为没有明显困难
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22.
 您认为“一站式”学生社区心理服务的便捷程度如何？
A. 非常便捷
B. 便捷
C. 一般
D. 不便捷
E. 非常不便捷
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23.
在您的班级、宿舍或社团中，是否有同学曾公开谈论过压力、情绪困扰，或分享过求助经历（如找心理委员、去心理咨询）？
A. 是，比较常见
B. 是，偶尔发生
C. 从未观察到
D. 不清楚
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24.
您是否参与过学校 “5.25心理健康月”的相关活动？如果参与，请填写参与次数？
A. 0次
B. 1次
C. 2次
D. 3次以上
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25.
当您自己感到有一般性心理困扰（如压力大、情绪低落）时，您是否会考虑向班级心理委员倾诉或寻求帮助？？
A. 一定会
B. 可能会
C. 不太会
D. 一定不会
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26.
 您是否认同：“去学校心理咨询中心求助，是心理脆弱或承受能力差的表现。”的说法？
A. 非常不认同
B. 不认同
C. 中立
D. 认同
E. 非常认同
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27.
您认为当前校园环境对学生的心理健康和成长的支持程度如何？
A. 非常支持
B. 支持
C. 一般
D. 不支持
E. 非常不支持
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28.
您对学校现有的心理健康服务体系的整体满意程度是？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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29.
 您认为当前体系中，最需要改进的方面是？（请选择最关键的1-2项）【多选题】
A. 加强宣传，提高体系知晓度和信息透明度
B. 简化并优化求助和服务流程
C. 增加专业人员和相关资源的投入
D. 加强不同部门（如心理中心、学院、校医院）之间的协同联动
E. 完善相关制度，特别是隐私保护和危机应对机制
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30.
 除了现有服务，您认为学校最应新增或大力加强以下哪类心理健康支持形式？【多选题】
A. 线上即时咨询（夜间/周末）
B. 多元主题团辅（如人际关系、压力管理、生涯规划等）
C. 朋辈互助活动
D．学院定制化服务（由学院针对本院学生特点开展专项工作）
E. 其他
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31.
未来一学年，您愿意参与心理健康相关活动的预期场次约为?
A. 0次
B. 1-2次
C. 3-5次
D. 6次以上
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32.
您是否愿意推荐同学使用学校心理健康服务? 
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 一般
D. 不愿意
E. 非常不愿意
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33.
 （选填）对于建设一个更完善、更温暖的心理健康服务体系，您还有哪些具体的意见或期望？
问卷到此结束，再次衷心感谢您的参与！
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