伊宁市总院巴彦岱镇分院
门诊、住院患者满意度调查问卷

尊敬的患者朋友:
        您好!为持续提升我院医疗服务质量,诚邀您参与本次满意度调查。您的反馈对我们至关重要,所有信息仅用于改进服务,请根据实际体验如实填写。感谢您的支持与配合!
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1. 您的就诊类型:
门诊
住院
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2. 您的年龄:
18岁以下
18-30岁
31-50岁
51-65岁
65岁以上
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3. 您的文化程度:
小学及以下
初中
高中/中专
大专
本科及以上
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4.医院整体卫生清洁度:
满意
基本满意
不满意
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5.候诊/住院区域舒适度(座椅、通风):
满意
基本满意
不满意
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6.指示标识清晰度(科室分布、流程指引):
满意
基本满意
不满意
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7.设施便利性(卫生间、饮水机等):
满意
基本满意
不满意
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8.医护人员耐心倾听您的问题:
满意
基本满意
不满意
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9.医务人员的回应性:
满意
基本满意
不满意
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10.医护人员态度友好、尊重患者:
满意
基本满意
不满意
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11.门诊挂号、缴费等待时长:
满意
基本满意
不满意
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12.医疗服务价格的公开透明性:
满意
基本满意
不满意
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13.病历、检查结果等信息的保密程度:
满意
基本满意
不满意
14.您认为我院最需要改进的方面是:
15.其他建议或意见:
感谢您完成本次调查!祝您身体健康,生活愉快!
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