万象城3楼店2026年第三赛期员工满意度调研

亲爱的伙伴：
您好！为了持续改善大家的工作体验，为大家创造更舒适、更有动力的工作环境，我们特开展此次匿名调研。问卷聚焦于员工餐、及时激励、绩效打分维度三个方面，每个方面约5个问题。您的真实反馈对我们至关重要，我们将认真分析并努力改进。
匿名承诺：
本问卷只收集门店名称，其他信息不涉及。
仅用于整体分析，绝不追溯个体答案
📝 填写说明：
1. 请根据实际感受勾选答案，开放题可自由表达
2. 预计耗时3-5分钟
3.提交截止：2026年7月4日18:30截止。
*
您属于哪个门店？
万象城3楼
信丰一店
信丰二店
信丰三店
会昌店
步步高店
南街店
东山公园店
石城店
第五大道店
中环店
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您是属于前厅还是厨房？
前厅
厨房
一、 员工餐 (请根据您的实际体验打分或选择)


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1.整体满意度: 您对目前门店提供的员工餐的整体满意度如何? (1分=不满意，2.5=一般， 5分=满意)
不满意（要写清楚案例）
一般（要写清楚案例）
满意
*
2.口味与质量:您觉得员工餐的口味和食材新鲜度如何? (1分=不满意，2.5=一般， 5分=满意)
不满意（要写清楚案例）
一般（要写清楚案例）
满意
*
3.份量与选择:员工餐的份量对您来说是否足够?提供的菜品选择是否多样?(1分=不满意，2.5=一般， 5分=满意)
不满意（要写清楚案例）
一般（要写清楚案例）
满意
*
4.员工餐的营养搭配：（如荤素、主食、汤品均衡）(1分=不满意，2.5=一般， 5分=满意)
不满意（要写清楚案例）
一般（要写清楚案例）
满意
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5.改进建议 (开放题): 关于员工餐，您最希望在哪方面进行改进?或者有什么具体的建议?（例如:增加XX口味、改善XX菜品、调整供餐时间等）
无
其他
二、 及时激励 (请根据您的感受打分或选择)
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6.认可及时性: 当您工作表现好（如五星服务流程优秀、客诉处理等）时，是否能及时得到管理组（店长/经理）的认可或表扬? (1分=几乎从不， 5分=总是及时)
几乎从不（要写清楚案例）
一般（要写清楚案例）
总是及时
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7.激励形式: 您觉得管理组常用的激励形式（点赞激励卡、早会公开表扬、发放奖品等）对您有激励作用吗? (1分=完全没有， 5分=非常有效)
完全没有（要写清楚案例）
一般（要写清楚案例）
非常有效
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8.公平性: 您认为门店的点赞激励卡发放是否公平? (1分=非常不公平， 5分=非常公平)
不公平（要写清楚案例）
一般（要写清楚案例）
公平
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9.对工作动力影响: 即时激励对您的工作积极性有提升作用吗? (1分=完全没有， 5分=提升很大)
完全没有（要写清楚案例）
一般（要写清楚案例）
提升很大
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10.建议与期望 (开放题): 您最希望收到哪种形式的及时激励?或者对管理组的激励方式有什么建议?
无
其他
四、绩效打分维度
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11.您认为门店日常绩效打分公平公正程度如何？
不公平（要写清楚案例）
一般（要写清楚案例）
非常公平（也可以分享案例）
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12.你清楚知晓门店绩效打分的标准和规则，与管理层认知保持同频？
不清楚（要写清楚案例）
有些清楚，有些不清楚（要写清楚案例）
非常清楚
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13.针对绩效扣分 / 失分点，管理者是否有当面说明具体原因？
不会说明（要写清楚案例）
一般会说明（要写清楚案例）
有说明
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14.你认为门店对所有伙伴的绩效打分整体公平公正？
不公平（要写清楚案例）
一般（要写清楚案例）
非常公平
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15.你能清晰知道自己本月哪些地方失分、后续该如何改进？
不清楚（要写清楚案例）
一般（要写清楚案例）
非常清楚
五、整体意见 (开放题)
*
16.门店同事之间沟通氛围、团队协作目前您认为怎么样
无
其他
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