宁夏工商职业技术大学学生食堂消费满意度调查问卷

为了解同学们对学校食堂的满意度情况，提升食堂服务质量，我们开展了本次问卷调查。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

*

1.

你的性别

男

女

*

2.

你是否为住宿生

是，住校

否，走读

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4.

请按照你就餐时选择食堂的优先顺序对以下因素排序【请选择全部项并排序】

菜品口味
菜品价格
就餐环境干净程度
排队时间长短
菜品种类丰富度
距离教学楼/宿舍远近

*

6.

你对食堂以下各方面的符合程度评价如何，1分代表非常不符合，5分代表非常符合

	1分	2分	3分	4分	5分
菜品种类丰富多样，可以满足我的需求
菜品种类丰富多样，可以满足我的需求
菜品口味整体较好，大部分餐品都符合我的口味
菜品口味整体较好，大部分餐品都符合我的口味
菜品价格合理，在我的消费能力范围内
菜品价格合理，在我的消费能力范围内
食堂窗口排队时间短，不用长时间等待
食堂窗口排队时间短，不用长时间等待
食堂就餐区域干净整洁，环境卫生良好
食堂就餐区域干净整洁，环境卫生良好
餐具清洁到位，使用起来放心
餐具清洁到位，使用起来放心
工作人员服务态度好，沟通顺畅
工作人员服务态度好，沟通顺畅
菜品分量足够，可以吃饱
菜品分量足够，可以吃饱
食堂菜品更新速度快，经常有新菜品推出
食堂菜品更新速度快，经常有新菜品推出

*

7.

你对学校食堂整体的满意程度，请在滑动条上选择对应分数

非常不满意(0)

非常满意(10)

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8.

你向其他同学推荐学校食堂的可能性有多大

不可能

极有可能

0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

*

9.

你认为食堂菜价近期的变化情况是

明显涨价，涨幅较大

小幅涨价，涨幅可以接受

基本没有变化

价格有所下降

*

10.

你是否遇到过食堂菜品不新鲜的情况

经常遇到

偶尔遇到

极少遇到

从来没有遇到过

*

11.

你认为食堂开放营业时间是否能够满足你的就餐需求

完全不能满足，经常赶不上吃饭

基本不能满足，大部分时间合适，偶尔赶不上

基本可以满足，大部分时间都能就餐

完全可以满足，任何时间去都能买到餐食

*

13.

你是否支持食堂推出按重量计费的自助打餐模式

非常支持，比较支持，可以根据自己的需求控制分量和价格

无所谓，哪种模式都可以

不太支持，担心计量不准确价格反而更高

非常不支持，还是固定套餐更方便

*

14.

你是否希望食堂提供线上提前点餐、到店取餐服务

非常希望，可以节省排队时间

比较希望，偶尔高峰期会用

无所谓，有没有都可以

不希望，提前点餐很麻烦

*

15.

如果学校计划对食堂进行升级改造，请你对以下改造方向分配你的期待权重，总和需要为100%

增加菜品种类

优化环境卫生

降低菜品价格

增加就餐座位

缩短排队时间

提升工作人员服务水平

*

16.

请你针对食堂以下几个方面的重视程度打分，0分为完全不重视，100分为非常重视

菜品口味

菜品价格

环境卫生

排队效率

服务态度

菜品种类

*

17.

你希望食堂新增哪些种类的菜品（可多选）【多选题】

*

18.

你对学校食堂的改善还有哪些其他的意见或建议？

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