鲁山县人民医院康复医学科满意度调查表9

尊敬的患者及家属朋友:为了提高我科的服务质量,使我们工作不断改进,请您根据实际情况回答问卷并提交。并提出您的宝贵意见,非常感谢您的配合!祝您早日康复!
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1.
您对康复中心总体评价如何?
满意
较满意
不满意
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2.
您入院时,护士是否向您介绍了康复中心环境,主管医生?
介绍
介绍一般
没有介绍
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3.
您对医生介绍病情、治疗方案是否满意?
满意
较满意
不满意
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4.
住院期间,对每日清单有疑问时,医护人员是否向您解释?
解释详细
解释一般
没有解释
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5.
住院期间,护士长能否及时处理您的意见?
及时
较及时
不及时
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6.
您认为医生护士的服务态度如何?
热情
一般
较差
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7.
护理人员用药及治疗前是否认真核对您的身份?
一般
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8.
医护人员有无索要、收受红包、物品等受贿行为?
收了
没收
不了解
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9.
您对这次住院治疗效果是否满意?
满意
较满意
不满意
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10.
当您康复时,医护人员向您介绍出院后的注意事项吗?
介绍详细
介绍一般
没有介绍
11.
您最满意的医生或护士是:
12.
您对康复中心的意见或建议:
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