城铁带我去撒野

尊敬的受访者：

您好！本次问卷聚焦杭州城际铁路，旨在深度调研Z世代周末跨城游的行为特征与未来趋势，所有数据仅用于比赛研究，我们将严格保密您的个人信息，问卷填写约需6分钟，衷心感谢您的支持与配合！

城际铁路是服务城市群内相邻城市的中短途客运专线，设计时速120-200km/h，主打1-2小时出行圈，实行高密度公交化运营，定位介于高铁和城市轨道交通之间。
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1.
您的性别：
A. 男
B. 女
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2.
您的出生年份：
A. 1995-1999 年
B. 2000-2004 年
C. 2005-2009 年
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3.
您的身份状态：
A. 在校学生（专科 / 本科 / 研究生）
B. 职场新人（工作 1-3 年）
C. 职场人士（工作 4 年及以上）
D. 待业 / 求职中
E. 其他
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4.
您是否有杭州城际铁路乘车经历：
A. 从未乘坐过
B. 偶尔乘坐（累计 1-5 次）
C. 经常乘坐（累计 6-10 次）
D. 频繁乘坐（累计 10 次以上）
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8.
您对杭州城际铁路的线路覆盖（杭州都市圈周边）了解程度：
A. 完全不了解（未听说过杭州周边城际铁路，不清楚与地铁 / 高铁的区别）
B. 了解 1-2 条核心线路（如仅知晓杭海线、杭临线等已运营线路，能说出大致走向，不清楚具体站点）
C. 了解多数线路，不清楚具体站点（能说出 5 条及以上线路名称，知道连接的城市，不掌握站点细节）
D. 非常了解，清楚线路及周边站点（能准确说出 8 条及以上线路的走向、核心站点及建设状态，了解换乘衔接）
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9.
您认为乘坐杭州城际铁路的花费是：
A. 偏高，超出预期
B. 适中，符合出行成本
C. 偏低，性价比高
D. 无概念，未关注过
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10.
您主要通过哪些渠道了解杭州城际铁路信息：【多选题】
A. 社交媒体（抖音 / 小红书 / 微博）
B. 出行 APP（高德 / 百度地图）
C. 地铁 / 城铁站点宣传物料
D. 朋友 / 同学 / 家人推荐
E. 新闻资讯
F. 其他
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11.
您认为目前杭州城际铁路对你的吸引力如何：
A. 吸引力极强，是跨城游首选
B. 吸引力较强，优先考虑
C. 吸引力一般，与其他方式持平
D. 吸引力较弱，仅作为备选
E. 无吸引力，不会考虑
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12.
相比其他交通方式，您认为杭州城际铁路的核心竞争优势是：
A. 票价更低，符合 Z 世代消费水平
B. 站点分布更密集，离住处 / 市区更近
C. 准点率更高，无堵车风险
D. 换乘更顺畅，与公共交通衔接好
E. 乘车限制少，可携带更多物品
F. 乘车环境更舒适，人少不拥挤
G. 无明显竞争优势
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13.
未来半年内，您是否有通过杭州城际铁路开展周末跨城游的意愿：
A. 非常强烈，计划主动打卡
B. 有意愿，遇到合适机会会去
C. 不确定，看线路 / 优惠等条件
D. 意愿较低，暂不考虑
E. 完全无意愿，不会选择
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14.
若选择城铁跨城游，您倾向的出行频率为：
A. 每周1次
B. 每2周1次
C. 每月1次
D. 每季度1次
E. 偶尔1次，无固定频率
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15.
您周末跨城游的核心出行目的是：
A. 休闲放松，逃离城市日常
B. 美食打卡，品尝周边特色
C. 景点游览，打卡网红目的地
D. 文化体验，感受当地人文
E. 社交聚会，和朋友 / 情侣 / 家人共度时光
F. 其他
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16.
若选择城铁跨城游，您偏好的杭州都市圈周边目的地：
A. 嘉兴（桐乡 / 海宁 / 西塘）
B. 绍兴（柯桥 / 上虞 / 鲁迅故里）
C. 湖州（德清 / 安吉 / 南浔）
D. 杭州近郊（富阳 / 临安 / 桐庐）
E. 苏州（吴江 / 周庄）
F. 其他
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17.
您的城铁跨城游单次总预算（含交通 / 餐饮 / 游玩 / 消费，不含住宿）为：
A. 100 元及以内
B. 100-300 元
C. 301-500 元
D. 500 元以上
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18.
您倾向的周末跨城游出行时长是：
A. 半日往返（4-6 小时）
B. 单日往返（当天去当天回）
C. 两日一夜（周六出发，周日返回）
D. 三日两夜及以上
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19.
您倾向的城铁跨城游出发时间是：
A. 周五晚上（下班后 / 放学后）
B. 周六上午（8:00-12:00）
C. 周六下午（12:00-18:00）
D. 周日上午（8:00-12:00）
E. 无固定时间，随机出发
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20.
如果选择城铁，促使您选择城铁进行周末跨城游的核心原因：
A. 站点离住处近，乘车便捷
B. 票价亲民，符合 Z 世代消费水平
C. 准点率高，无堵车风险，行程可控
D. 与地铁 / 公交无缝换乘，接驳方便
E. 乘车环境舒适（人少 / 座位充足 / 空间大）
F. 行程耗时适中，不会过于疲惫
G. 安全性高，出行有保障
H. 可携带露营装备 / 背包等，无过多限制
L. 其他
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21.
您希望城铁车厢内增设：
A. 免费 Wi-Fi（高速稳定）
B. 手机无线充电板
C. 网红打卡装饰（适合拍照分享）
D. 青年社交互动区（如话题墙）
E.轻量化办公小桌板
F. 不需要额外增设
G. 其他
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22.
以下哪种情况，您会放弃其他交通方式，优先选择城铁跨城游：
A. 推出大学生 / 青年专属折扣，票价大幅优惠
B. 新增想去的热门目的地线路，覆盖完善
C. 延长运营时间，适配夜间 / 过夜游玩
D. 推出 “城铁 + 文旅” 套票，性价比极高
E. 优化接驳交通，实现 “门到门” 便捷出行
F. 提高发车频次，随到随走
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23.
您对杭州城际铁路硬件配套的核心期待：
A. 增加车厢储物空间（放背包 / 露营装备 / 行李箱）
B. 增设站点文旅指引标识（目的地攻略 / 景点导航 / 美食推荐）
C. 优化站点接驳设施（增加公交站 / 网约车等候区 / 共享单车点位）
D. 站点增设基础便民设施（休息区 / 饮水处 / 手机充电口 / 卫生间）
E. 车厢内增设文旅信息播报（目的地介绍 / 游玩贴士）
F. 站点增设行李寄存柜
G. 增加车厢内座位数量，减少无座情况
L.其他
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24.
若暂不考虑城铁跨城游，您的核心顾虑是：
A. 线路覆盖不足，无想去的周边目的地
B. 票价无优惠，相比其他方式性价比低
C. 站点接驳不便，到景区需多次换乘，耗时久
D. 运营时间短，返程无车，无法过夜游玩
E. 发车频次低，候车时间长，影响行程
F. 对周边目的地不了解，无配套游玩攻略
G. 车厢无储物空间，无法携带露营装备等
H. 乘车环境差（人多 / 无座 / 卫生不佳）
I. 其他
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25.
若要打消上述顾虑，您认为最需要优先解决的问题是：
A. 优化线路布局，新增热门目的地线路
B. 调整运营时间，延长夜间发车时间
C. 推出优惠票务政策，降低出行成本
D. 完善站点接驳交通，提升便捷性
E. 增加文旅配套与攻略服务，降低出行决策成本
F. 提高发车频次，缩短候车时间
G.其他
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26.
即使选择城铁跨城游，可能影响您出行的突发因素：（限选 3 项）【最多选择3项】
A. 恶劣天气（暴雨 / 台风 / 高温 / 暴雪）
B. 城铁票价临时上涨 / 优惠取消
C. 线路临时调整 / 停运 / 晚点
D. 景区预约难度大，无预约名额
E. 同行人员临时爽约，无人结伴
F. 突发学习 / 工作事宜，时间冲突
G. 站点 / 车厢突发状况（如设备故障 / 人流过大）
H.其他
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27.
若推出 “城铁 + 文旅” 联动活动，是否会提升您的跨城游频率：
A. 会大幅提升，会主动参与
B. 会小幅提升，有合适活动会参加
C. 无影响，按原有计划出行
D. 不确定，看活动形式 / 优惠力度
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28.
您感兴趣的 “城铁 + 文旅” 联动活动类型：（限选 3 项）【最多选择3项】
A. 站点打卡集章，兑换礼品 / 优惠券 / 免费门票
B. 城铁 + 景区跨城游套票（一票通，含交通 + 门票）
C. 城铁主题专列（美食 / 文创 / 户外主题，沉浸式体验）
D. 跨城文旅打卡挑战赛（赢奖金 / 奖品 / 免费游玩名额）
E. 城铁联动周边商家，推出专属消费折扣
F. 周末跨城游专场活动（如露营 / 美食节专线）
G. 均不感兴趣
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29.
您是否愿意关注杭州城际铁路官方账号（公众号 / 小红书），获取跨城游攻略 / 活动信息：
A. 非常愿意，主动关注
B. 愿意，有需要时查看
C. 不确定，看内容质量
D. 不愿意，无关注需求
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30.
您对 “城铁 + 跨城游” 增值服务的期待：多选题【多选题】
A. 站点免费发放目的地游玩攻略手册 / 地图
B. 城铁官方 APP / 小程序上线定制跨城游线路推荐
C. 联动周边商家（餐饮 / 门票 / 住宿）推出城铁乘客专属折扣
D. 线上平台提供一站式预约（城铁 + 景区 + 住宿 + 餐饮）
E. 站点设置文旅咨询服务台，提供线下答疑
F. 推出跨城游拼团服务，匹配同行伙伴
G.其他
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31.
您希望城铁联动周边目的地推出的专线产品：
A. 美食专线（打卡当地特色小吃 / 网红餐厅，含美食攻略）
B. 户外专线（徒步 / 露营 / 骑行 / 爬山，含装备租赁 / 路线指引）
C. 文创打卡专线（文创园 / 艺术展 / 特色街区，含体验券）
D. 古镇文旅专线（古镇游览 / 民俗体验，含门票优惠）
E. 夜景打卡专线（网红夜景 / 夜市 / 灯光秀，适配夜间运营）
F. 轻休闲专线（下午茶 / 咖啡馆 / 书店打卡，主打慢生活）
G.其他
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32.
您对杭州城际铁路优化升级及 “城铁 + 跨城游” 发展还有其他建议吗？（开放题）
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次调研，您的回答对我们至关重要！祝您周末出行愉快，万事顺意！
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