一、案例分析题
根据公司年度重点工作部署,部门需在两周内完成年度工作复盘总结及下一年的工作规划。与往年不同,本次上级明确提出了“提质增效”的新要求:复盘要深挖亮点逻辑与问题根源,杜绝“流水账”;规划要承接公司战略,具备前瞻性与行业视角。
青年骨干张明被部门经理授权牵头组建专项工作组,负责统筹此项任务,但在任务推进中,张明碰到如下阻力:
一是内部态度敷衍,部分组员普遍认为跟上一年保持一致便可,总结报告就是“走个过场”;因而,其所提交的报告内容空泛、数据标准不一且错漏频出,难以支撑深度复盘。
二,视野局限明显,组员在构思撰写报告时习惯“纵向对比自身过往”,对同行业国企的先进管理经验缺乏了解,规划思路被现有框架束缚,难有突破。
三是观念固化严重,项目组内部分资深老同事抵触“打破传统、创新形式”,认为“按老路子填表最稳妥”,对新增工作量消极应对,配合意愿不足。
(1)假设您是张明,您将采取哪些具体举措,保质保量完成专项工作?(10分)
(2)“按老路子最稳妥”不仅是工作习惯,更是一种防御性的组织心理。请谈谈青年骨干应如何校准履职方位,在守正底线与创新突破之间找到动态平衡点,切实推动本岗位上的工作效能提升?(10分)