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合肥市用户对新能源汽车充电桩布局合理性及需求满足度调查
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1.
您的性别:
男
女
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2.
您的年龄段:
18~25岁
26~35岁
36~55岁
56岁及以上
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3.
您是否使用过新能源汽车?
是
否(跳转至最后一题)
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4.
您使用新能源汽车的主要用途
【多选题】
日常通勤
本职工作
周末休闲/购物
长途旅行
选项5
其他
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5.
您使用哪种类型的新能源汽车
增程式新能源汽车
纯电动新能源汽车
插电式新能源汽车
氢燃料电池新能源汽车
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6.
您经常使用哪里的新能源汽车充电桩类型
【多选题】
私人充电桩
小区公共充电桩
商圈充电桩
高速服务区充电桩
办公区充电桩
路边公用充电桩
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7.
你常用的充电方式
直流快充
交流慢充
视情况而定(如时间充裕用慢充,紧急用快充)
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8.
您使用充电桩的频率是
几乎每天
一周两次以上
一周1~2次
两周一次或更少
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9.
您认为您常活动区域(如居住区,工作单位周边)的公共充电桩数量是否充足
严重不足,经常找不到可用桩
略有不足,高峰期需要排队
基本充足
非常充足,随时可充
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10.
您认为当前公共充电桩的选址布局是否合理
非常合理,覆盖了主要的活动区域
比较合理,但部分区域仍有盲点
一般,很多需求点未被覆盖
非常不合理,极不方便
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11.
请对以下场所的充电桩布局需求程度进行评分(1-5分,1为非常不需要,5为非常需要)
住宅小区及周边
办公园区/商务楼
大型购物中心/超市
交通枢纽(机场、火车站)
高速公路服务区
旅游景区/公园
医院、学校等公共设施
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12.
请您对使用公共充电桩的体验进行满意度评分(1~5分,1为非常不满意,5为非常满意)
查找与可达性(app信息准确,位置好找)
充电速度(1为最慢,5为最快)
设施完好率(桩体无故障)
周边环境与配套设施(如照明、安保、卫生间、休息区、餐饮等)
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13.
在充电过程中,您最常遇到的问题是
【多选题】
充电桩故障/损坏
车位被燃油车或充满电的车辆占用
排队时间过长
支付系统故障或操作复杂
网络信号差,无法连接启动
充电速度远低于标称值
周边环境脏乱差,缺乏配套设施
几乎没有问题
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14.
在充电过程中,您最常遇到的问题是
【多选题】
充电桩故障/损坏
车位被燃油车或充满电的车辆占用
排队时间过长
支付系统故障或操作复杂
网络信号差,无法连接启动
充电速度远低于标称值
周边环境脏乱差,缺乏配套设施
几乎没有问题
选项9
其他
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15.
您认为未来充电桩建设最应优先改进的方面是
【排序题】
增加充电桩数量
优化选址布局
提升充电速度(大功率快充)
降低充电费用
改善运维服务(减少故障)
加强车位管理(防占用)
完善周边配套设施
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16.
对于优化新能源汽车充电桩的布局和提升服务体验,您还有什么具体的建议或意见?
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合肥市用户对新能源汽车充电桩布局合理性及需求满足度调查
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