消费者对于优衣库公司营销策略的态度及建议调查

尊敬的受访者：
       非常感谢您抽出宝贵时间参与这次访谈。本调查旨在您对优衣库公司营销策略（包括产品、价格、渠道、促销方式）的态度和建议。您的宝贵建议和反馈对我们非常重要，将是优衣库优化市场策略、提升消费者体验重要依据。
       本调查大概需要3-5分钟完成，访谈内容将严格保密，仅用于内部研究。
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1.
您是否在过去购买过优衣库的产品？
A.是
B.否
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2.
您近半年内购买优衣库产品的频率大约是？
A 每月1-2次
B每月3-4次
C.每2-3个月1次
D.每半年一次
E.其他
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3.
您最初是通过什么渠道了解到优衣库品牌的？（可多选）【多选题】
A.朋友/家人推荐
B.线下门店看到
C.社交媒体（如小红书、微博、抖音）
D.电商平台广告
E.明星/KOL代言
F.其他
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4.
您购买过优衣库以下哪些产品系列？（可多选）【多选题】
A.HEATTECH/保暖系列
B.AIRism/舒爽系列
C.U系列（设计师合作款）
D.+J系列（极简设计款）
E.联名款（如动漫、艺术家联名）
F.基础款（如T恤、内衣）
G.其他
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5.
您认为优衣库产品的核心优势是什么？（可多选）【多选题】
A.面料舒适、科技感强
B.设计简约、百搭
C.质量可靠、耐穿
D.价格合理
E.款式更新快
F.尺码齐全、版型好
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6.
您认为优衣库在产品方面最需要改进的是？
A.设计过于基础，缺乏时尚感
B.款式更新速度慢
C.部分产品质量不稳定
D.尺码标准不统一
E.环保和可持续性方面做得不够
F.其他
（二）价格策略
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7.
您能接受优衣库的人均客单价是？
A.100元以下
B.100-300元
C.300-500元
D.500元以上
E.其他
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8.
您在哪里购买过优衣库的产品？【最少选择1项】
A.线下门店
B.线上官方渠道（官网/APP）
C.线上第三方平台（天猫/京东）
D.其他
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9.
您在优衣库线下门店的购物体验如何？
很不满意不满意一般满意很满意
环境整洁与陈列
环境整洁与陈列
店员服务态度
店员服务态度
试衣间体验
试衣间体验
结账流程效率
结账流程效率
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10.
您使用过优衣库的线上小程序或官方APP吗？如果使用过，体验如何？
A.经常使用，体验很好
B.使用过，体验一般
C.使用过，体验较差
D.知道但没用过
E.不知道有这个功能
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11.
您对优衣库的折扣策略（如季末清仓、限时特优）感受如何？
A.很有吸引力，常等打折时购买
B.比较合理，符合产品生命周期
C.感觉降价太快，影响原价购买信心
D.不关心折扣，有需要就买
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12.
你参加过以下哪些优衣库的营销活动？（可多选）【多选题】
A.限时特优/直接降价
B.满减/满赠活动
C.联名款发售
D.社交媒体互动（如话题挑战、抽奖）
E.明星或设计师代言宣传
F.线下快闪店活动
G.其他
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13.
你有多大可能向朋友或同事推荐优衣库？
完全不可能
极有可能
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14.
您的性别：
A.男
B.女
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15.
您的专业类别：
文史法哲(如中文，历史，法学，哲学等)
经管类(如经济，管理等)
理工类(如物理，工程，农学，医学等)
艺术类(如音乐，美术，设计等)
其他(请注明：)
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16.
你购买过优衣库最满意的产品是什么，为什么让你满意？
结语
       再次衷心感谢您的参与和分享！您的见解让我对优衣库的消费者体验有了更生动、深刻的认识。如果后续研究中有不清晰的地方，希望能再与您请教。祝您一切顺利！
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