A 天逸物业管理公司员工工作倦怠调查问卷

尊敬的员工:
您好！本问卷旨在了解公司员工工作倦怠的现状及影响因素。问卷采用匿名形式，数据仅用于学术研究。请根据实际情况作答，感谢您的支持！
一、基本信息
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1.性别：
男
女
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2.部门:
行政部
后勤部
客服部
安保部
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3.学历:
高中及以下
大专
本科
本科以上
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4.工作年限:
1 年以下
1-3 年
3-5 年
5 年以上
二、工作倦怠现状（请根据实际情况选择符合的选项）（1 =非常不符合，2 =不太符合，3 =一般，4 =比较符合，5 =非常符合）
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1.我对目前的工作感到力不从心。

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2.我经常在工作中感到疲惫或厌倦。

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3.我对工作的热情和积极性逐渐降低。
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4.我觉得工作无法带给我成就感。
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三、性别与工作压力因素（1 =非常不符合，2 =不太符合，3 =一般，4 =比较符合，5 =非常符合）

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1.我的工作压力主要来源于性别角色期待（如女性需兼顾家庭与工作等）。

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2.我能有效调节工作中的负面情绪。

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四、薪资与福利满意度（1 =非常不满意，2 =不太满意，3 =一般，4 =比较满意，5 =非常满意）

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1.我对目前的薪资水平感到满意。

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2.薪资结构（基本工资、绩效、奖金等）设置合理。

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3.公司提供的福利待遇（如社保、补贴等）能满足我的需求。

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4.薪资与我的工作强度、贡献匹配。

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五、部门与工作性质因素（1 =非常不符合，2 =不太符合，3 =一般，4 =比较符合，5 =非常符合）

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1.我的工作内容琐碎繁杂，缺乏挑战性。

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2.工作强度大，长期处于高强度状态。

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3.工作环境（如办公条件、户外作业频率、重脏安全性等）影响我的状态。

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六、业主投诉处理压力（1 =非常不符合，2 =不太符合，3 =一般，4 =比较符合，5 =非常符合）

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1.业主投诉频率高，处理难度大。

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2.处理投诉时需承受业主的负面情绪。

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3.投诉处理结果难以让双方满意，导致压力大。

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七、职业发展与组织文化（1 =非常不符合，2 =不太符合，3 =一般，4 =比较符合，5 =非常符合）

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1.我明确自己在公司的职业发展路径。

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2.公司提供的培训与晋升机会满足我的需求。

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3.我对公司的文化和团队氛围感到认同。

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八、开放式问题

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1.您认为公司目前最需要改善的方面是：

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2.您缓解工作压力的主要方式是：

问卷结束，感谢您的参与！
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