汽车后市场消费调查问卷

尊敬的先生/女士:

您好!本问卷用于汽车消费与后市场服务趋势研究,调研结果将用于行业政策制定与产业服务优化。问卷匿名填写,不涉及个人隐私,数据仅作统计分析。感谢您的配合!

第一部分:汽车使用情况
*
1.
您目前是否拥有汽车?
是
否(请跳至第二部分5.)
*
2.
您的汽车类型是?
燃油轿车
燃油SUV
燃油MPV
新能源纯电轿车
新能源纯电SUV
新能源纯电MPV
新能源混动轿车
新能源混动SUV
新能源混动MPV
其他
*
3.
您的车龄是?
1年以内
1–3年
3–5年
5–8年
8年以上
*
4.
您目前是否有换车需求?
是
否

第二部分:购车意向

仅无车用户或近期有换车计划用户填写

*
5.
满足您需求的理想汽车类型是?
燃油轿车
燃油SUV
燃油MPV
新能源纯电轿车
新能源纯电SUV
新能源纯电MPV
新能源混动轿车
新能源混动SUV
新能源混动MPV
其他
*
6.
您的购车预算区间是?
10万以下
10–20万
20–30万
30–50万
50万以上
*
7.
您购车时是否考虑二手车?
优先考虑新车
新车和二手车都会考虑
优先考虑二手车
暂不考虑购车
第三部分 仅车主填写
*
8.
您平均每年用车花费大约是?
1000元以下
1000–3000元
3000–6000元
6000–10000元
10000元以上
*
9.
您在过往的汽车使用过程中,遇到过以下哪些问题?【多选题】
维保报价不透明,存在隐形消费
配件来源不明/疑似非正品
维修后故障反复
不清楚汽车养护知识
信任问题
未遇到过明显问题
*
10.
您最希望行业在汽车后市场领域加强哪方面工作?【多选题】
配件正品溯源与防伪
维修价格透明化规范
技师资质认证与公示
消费者投诉与维权渠道
新能源车售后标准建设
社区/县域维修网点覆盖
*
11.
您是否考虑过对自己的汽车进行改装?
是
否
*
12.
您是否意愿参与自驾游或者露营?
是
否
13.
手机号(仅用于后续调研)
问卷到此结束,感谢您的参与!
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