壹学考研9月满意度问卷 --督学

( 注意 :5分为非常满意,4分为满意,3分为一般,2分为不满意的,1分为非常不满意 )
第一部分:基本情况
*
1.
您的性别:
*
2.
您本科学习的专业是:
经济管理类
理工类
艺术农林类
医学护理类
文史类
法律类
教育类
其它
*
3.
您目前的备考状态是:
在校
毕业一战
毕业二战
其它
*
4.
您在本机构参加培训的科目有:【请选择1-5项】
暑期营
政治
英语
数学
专业
其它
第二部分:整体 满意度
*
5.

对培训机构整体服务是否满意

1
2
3
4
5
*
6.

住宿条件是否满意

1
2
3
4
5
*
7.
食堂饭菜是否满意
1
2
3
4
5
*
8.
学习环境是否满意(自习室、背课室等)
1
2
3
4
5
*
9.

老师精神面貌及形象是否满意

1
2
3
4
5
*
10.

学员意见是否得到及时响应及反馈

1
2
3
4
5
*
11.
本环节不满意的原因
第三部分:督学 满意度
*
12.
老师是否主动沟通学员并建立个人档案
1
2
3
4
5
*
13.

老师制定的学习计划是否合理

1
2
3
4
5
*
14.
老师是否主动关怀、充分考虑学员要求
1
2
3
4
5
*
15.
老师是否持续督促签到考勤等行为
1
2
3
4
5
*
16.
学员意见是否得到及时响应及反馈
1
2
3
4
5
*
17.
本环节不满意的原因
第四部分:教学 满意度
*
18.

公共课/专业课,老师是否能够及时解答问题

1
2
3
4
5
*
19.

公共课/专业课,老师的解答是否清晰有效

1
2
3
4
5
*
20.

本环节不满意的原因

第五部分:其它
*
21.
到目前为止,你最满意的服务是什么?
*
22.
到目前为止,你最不满意的服务是什么?
*
23.
是否存在其它未被提及的问题?
*
24.

希望机构组织那种类型的活动?

*
25.
你还希望得到哪方面的支持或服务?          (如有具体需要,建议留下姓名)
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