鼋头渚旅游景区游客满意度调查问卷

您好！非常感谢您愿意抽空参与本次的调查，本问卷旨在了解您在鼋头渚景区的体验与感受，以便我们进一步提升景区服务质量，同时，为提升景区服务质量和游客满意度提供参考依据,问卷将采用匿名形式，请放心填写。您的意见对我们非常重要，请您根据实际情况放心填写，感谢您的支持与配合！（在您认同的选项前打“点击”即可）
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1.
您是否来过鼋头渚景区
是
否
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2.
您的性别:
男
女
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3.
您的年龄
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
45岁以上
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4.
您是来自于哪个地区
江浙沪
华北
华中
西北
西南
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5.
您的职业
学生
企业职员
自由职业者
公务员/事业单位人员
退休人员
其他
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6.
您的月收入或生活费
6000元以下
6000-10000元
10000-20000元
20000元以上
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7.
您此次游览鼋头渚景区的出行方式？
乘坐公共交通（公交、地铁等）
自驾
跟团游
出租
其他
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8.
您此次是第几次游览鼋头渚景区？
首次
2-3次
4-5次
5次以上
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9.
您在鼋头渚景区的停留时间大约是？
1天以内
1-2天
3-4天
4天以上
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10.
您此次在鼋头渚景区及周边的预计消费金额大概是多少？
1000元以下
1000-1500元
1500-2000元
2000元以上
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11.
您觉得鼋头渚景区的整体环境如何？
非常好，干净整洁且氛围浓郁
较好，基本让人满意
一般，有些地方待改善
不太好，环境比较杂乱
很差，不符合预期
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12.
您对鼋头渚景区工作人员服务态度是否满意？
非常满意，服务态度热情
比较满意，服务态度较好
一般，服务态度还需改进
比较不满意，服务态度较差
不满意，服务态度很差
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13.
景区内的指示标识是否清晰明确，便于您找到想去的景点呢？
非常清晰，完全没有迷路困扰
比较清晰，基本能顺利找到
一般，偶尔会有点迷路
不太清晰，找路花费了不少时间
很不清晰，很难找到方向
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14.
您对鼋头渚景区内的文化展示与讲解满意程度如何？
非常满意，讲解很详细生动，展示很全面
比较满意，能了解到不少文化知识
一般，还有提升空间
不太满意，讲解不够深入，展示较单一
非常不满意，几乎没感受到文化内涵
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15.
您在景区内游玩项目（如游船、参观景点等）的体验如何？
非常有趣，很值得参与
比较满意，体验感良好
一般，没什么特别感受
不太好玩，有些无聊
很不好玩，后悔参与
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16.
景区内的美食给您留下的印象如何？
非常满意，种类繁多，味道很棒
比较满意，特色美食较多，味道不错
一般，种类还行，味道普通
比较不满意，美食种类少且味道不好
非常不满意，没有吸引人的美食
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17.
您在景区内消费的主要项目是什么？
餐饮
购买纪念品
游玩项目（如门票、游船票等）
住宿
其他
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18.
您觉得鼋头渚景区内的公共卫生间数量及卫生状况如何？
数量充足，卫生干净整洁
数量基本足够，卫生状况较好
数量有点少，卫生一般
数量太少，卫生较差
几乎找不到干净可用的卫生间
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19.
景区内的休息座椅设置是否满足您的需求？
非常充足，随时能找到休息位置
比较充足，能较快找到位置
一般，不太好找
不太充足，经常找不到地方
严重不足，几乎没地方休息
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20.
对于景区内的通信网络信号您的感受是？
信号很强，网络使用顺畅
信号较好，基本不影响使用
一般，偶尔会出现卡顿
信号不太好，影响正常使用
信号很差，基本没办法使用
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21.
您是否愿意再次推荐朋友或家人来鼋头渚景区游玩？
非常愿意，强烈推荐
比较愿意，感受很好
看情况，根据对方喜好推荐
不太愿意，有不足之处
完全不愿意，不希望别人来体验
22.
对于鼋头渚景区未来的发展，您有什么期望或建议吗？
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