双滦邮政思想政治工作与业务融合情况调查问卷
问卷说明
尊敬的同事：
您好！为深入了解双滦邮政思想政治工作与业务融合现状，优化工作路径，特开展本次调研。问卷答案无对错之分，数据仅用于研究分析，请根据实际情况填写。感谢您的支持与配合！
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双滦邮政思想政治工作与业务融合情况调查问卷
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一、基本信息
*
1. 您的岗位类型：
管理层（部门负责人及以上）
金融服务岗位
普遍服务岗位
乡村振兴业务岗位
其他
*
*
2. 您的工作年限：
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
二、思想政治工作认知与参与情况
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3. 您认为思想政治工作对业务发展的重要程度如何？
非常重要
比较重要
一般
不太重要
不重要
*
4. 您参与过哪些形式的思想政治教育活动？（可多选）
【多选题】
集中会议学习
主题党课培训
线上政策学习平台
业务案例思政解读
实地调研或实践活动
未参与过相关活动
其他
*
*
5. 您认为现有思想政治教育活动对您的业务工作帮助程度如何？
帮助很大
有一定帮助
帮助较小
基本无帮助
三、重点领域业务与思想政治工作融合现状
（一）乡村振兴业务
*
6. 您认为自己对乡村振兴战略与邮政业务的关联性理解程度如何？
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰
*
7. 在农产品寄递业务中，您是否主动思考过如何通过邮政服务助力农户增收？
经常思考并付诸行动
偶尔思考
很少思考
从未思考
*
8. 您认为当前乡村振兴业务中，思想政治工作在激发员工服务意识方面效果如何？
效果显著
效果较好
一般
效果较差
无效果
（二）金融服务业务
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9. 您在开展金融服务业务时，更注重以下哪方面？
业绩指标达成
客户服务质量与信任建设
风险防控与合规操作
其他
*
*
10. 您认为当前思想政治工作是否帮助您树立了正确的金融服务业绩观？
帮助很大
有一定帮助
帮助较小
基本无帮助
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11. 您在金融服务中遇到客户投诉时，会优先考虑哪些因素？（可多选）
【多选题】
维护企业形象
解决客户实际问题
自身业绩影响
思想政治教育中强调的服务宗旨
其他
*
（三）普遍服务业务
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12. 面对偏远地区邮件投递等困难工作时，您的工作态度是？
积极主动克服困难
按要求完成基本任务
存在畏难情绪
消极应付
*
13. 您认为当前普遍服务业务中，思想政治工作在增强员工责任意识方面效果如何？
效果显著
效果较好
一般
效果较差
无效果
*
14. 您是否了解“人民邮政为人民”的服务宗旨对普遍服务工作的指导意义？
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
四、融合机制与方法评价
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15. 您认为目前思想政治工作与业务工作是否建立了协同机制？
已经建立且运行良好
有初步机制但需完善
尚未建立
*
16. 您所在部门的考核体系中，思想政治表现指标的明确程度如何？
非常明确且合理
较明确
一般
不太明确
完全不明确
*
17. 您对现有思想政治教育方式（如集中学习、会议传达）的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
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18. 您更希望通过哪些方式参与思想政治教育？（可多选）
【多选题】
线上学习平台（APP、小程序）
结合业务案例的互动讨论
实地实践与调研活动
专家讲座或培训
其他
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五、建议与期望
*
19. 您认为推动思想政治工作与业务深度融合的关键措施是什么？（开放题）
*
20. 对于未来双滦邮政思想政治工作与业务融合，您还有哪些建议？（开放题）
再次感谢您抽出宝贵时间参与调研！
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