中心门诊服务满意度调查问卷【2026年第二季度】

尊敬的社区居民:

您好!感谢您在百忙之中填写问卷,请您根据自己的实际感受和看法如实填写,本问卷采用匿名形式,你提供的数据便于我们了解员工的满意度情况,也便于我们改进工作。谢谢!
*
1.
您是初诊还是复诊?
初诊
复诊
2.
您对医务人员的医疗技术是否满意?
满意
一般
不满意
3.
您对医务人员的服务态度是否满意?
满意
一般
不满意
4.
您对门诊的服务流程是否满意?
满意
一般
不满意
5.
您对门诊的挂号、缴费、取药等秩序是否满意?
满意
一般
不满意
6.
您对医院的就医环境、卫生是否满意?
满意
一般
不满意
7.
医务人员是否准时开诊?
8.
就诊时,医务人员是否及时指引患者就诊、及时回答患者咨询的问题和及时解决患者需求?
9.
※你就诊过程中,有无发现医务人员出现工作出错的情况?
10.
※你就诊过程中,医务人员有无向您索取好处、索要红包、推销其他商品等非法行为?
11.
※你就诊时,有无被医生推诿或拒绝过?
12.
您对门诊医疗服务的意见或建议:
问卷星提供技术支持
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