学生餐厅就餐满意度调查问卷

您好！为了解同学们对学校餐厅的就餐体验和满意度，我们开展本次调查。请根据您的实际感受如实作答，您的反馈对我们改进餐厅服务至关重要。本问卷采用匿名方式进行，数据仅用于统计分析。感谢您的支持与参与！
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的年级
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3.
您平均每周在学校餐厅就餐的次数
1-2次
3-5次
6-8次
9次及以上
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4.
请对餐厅菜品方面进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
菜品口味满意度
菜品口味满意度
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
食材新鲜程度
食材新鲜程度
菜品温度适宜度
菜品温度适宜度
*
5.
请对餐厅环境方面进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
餐厅整体卫生状况
餐厅整体卫生状况
就餐座位充足程度
就餐座位充足程度
餐厅通风效果
餐厅通风效果
就餐环境噪音水平
就餐环境噪音水平
*
6.
请对餐厅服务方面进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
打饭打菜效率
打饭打菜效率
工作人员服务态度
工作人员服务态度
餐具清洁程度
餐具清洁程度
投诉或建议处理及时性
投诉或建议处理及时性
*
7.
您认为餐厅菜品的价格合理性
很不合理
非常合理
*
8.
您向同学或朋友推荐本餐厅的可能性有多大？
不可能
极有可能
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9.
您在餐厅就餐时最常遇到的问题【多选题】
排队时间过长
菜品口味单一
食材不新鲜
价格偏高
座位难寻
餐具不洁
工作人员态度差
其他
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10.
请根据您对餐厅的重视程度，对以下因素进行排序（1表示最重视，6表示最不重视）【请选择全部 项并排序】
  • 口味
  • 价格
  • 卫生
  • 服务态度
  • 菜品种类
  • 就餐环境
*
11.
您是否有过针对餐厅的投诉或建议
是
否
*
13.
您认为餐厅在哪些方面需要改进？请提出具体建议。
*
14.
如果您愿意参与后续餐厅改进的深度访谈，请留下您的联系方式（选填）
如手机号、QQ号等，我们将严格保密您的信息
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