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2026年员工满意度调查问卷（二）
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为全面倾听大家的工作心声，精准优化门店管理、完善员工福利、营造更舒心的工作氛围，助力门店与全体员工共同成长，公司特开展本次匿名问卷调查。希望广大员工珍惜这次机会，以主人翁的热情和高度的责任感，客观、认真、详实地填写以下问卷。注:本调查是不记名调查。请在你所选择的□中打“√”。
*
1、您的工作岗位:
前厅服务
收银
后厨厨师/切配
洁员
厨工/后勤洗碗
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2、您在本店的工作时长:
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
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3、您对公司制定的规章制度、员工守则是否清晰和认可?
完全清楚、很认可
有一点清楚、认可
清楚 ，部分需优化
完全不清楚不认可
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4、您对公司的薪资福利、晋升空间是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
5、你对门店的绩效奖励、提成、福利补贴制度是否认可?
非常认可
认可
一般
不认可
非常不认可
*
6、你对你部门每个月三次培训效果是否满意?
很满意，组织很认真
一般，培训内容准备不充分
不满意，培训走形式
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7、针对公司9月份开展的管理层专项培训，你是否知晓、认可本次培训安排?
非常认可，收获很大、对门店管理有帮助
比较认可，有一定作用
一般，无明显感受
不认可，实用性低
不了解本次培训
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8、你认为9月管理层培训，对门店管理、服务品质、后厨出品是否有改善作用?
提升非常大
有小幅提升
无变化
反而变差
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9、你认为目前门店同事之间相处氛围是否融洽、团结?
非常融洽
融洽
一般
较差
非常差
*
10、工作中团队配合度、上下级沟通氛围是否良好?
非常好
较好
一般
较差
非常差
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11、你在门店工作是否有归属感、幸福感?
强烈有归属感
有归属感
一般
没有归属感
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12、您对门店的工作排班、休息安排是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
13、您反馈工作问题、诉求时，管理层能否及时回应并妥善解决?
及时响应，妥善解决
多数时候可以
偶尔回应，解决缓慢
极少回应
从不处理
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14、你对店长的沟通能力、问题处理能力、责任心是否认可?
非常认可
认可
一般
不认可
非常不认可
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15、你认为店长能够公平对待每一位员工、公正处理门店问题?
完全可以
基本可以
一般
不可以
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16、管理层是否关心员工工作状态与生活需求?
非常关心
比较关心
一般
很少关心
从不关心
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17、您对员工餐的整体满意度?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
18、对员工餐不满意原因（多选 题、无则不选）?
【多选题】
味不佳
分量不足
卫生不达标
菜品种类单一
就餐时间不合理
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19、您对宿舍满意度评价（可多选不满意原因）
【多选题】
非常满意
一般
不太满意
非常不满意
*
20、您对宿舍不满意原因（多选题、无则不选）?
【多选题】
环境卫生差
水电设施故障
居住空间拥挤
安全保障不足
作息管理混乱
*
21、针对公司管理、门店运营、管理层工作、员工福利（员工餐/宿舍），您有哪些具体的改进意见?
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22、除上述问题外，您还有其他想表达的心声、诉求或特别建议吗?
*
23、您对门店未来发展、提升员工工作幸福感，有哪些好的想法?
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2026年员工满意度调查问卷（二）
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