| 非常不同意 | 不同意 | 一般 | 同意 | 非常同意 |
|---|
| 9.我清楚公司的整体目标是什么，也知道我每天的工作怎么帮助公司实现这些目标 |
9.我清楚公司的整体目标是什么，也知道我每天的工作怎么帮助公司实现这些目标 | | | | | |
| 10.公司如果调整方向（如从“冲业绩”转向“高质量客户开发”），我们团队的风气和做事方式也能很快跟着改变 |
10.公司如果调整方向（如从“冲业绩”转向“高质量客户开发”），我们团队的风气和做事方式也能很快跟着改变 | | | | | |
| 11.公司倡导的文化价值观（如“诚信经营”“团队协作”）在实际工作执行中经常被忽视或妥协 |
11.公司倡导的文化价值观（如“诚信经营”“团队协作”）在实际工作执行中经常被忽视或妥协 | | | | | |
| 12.高层领导的行为与公司倡导的文化价值观（如“客户第一”“公平公正”）保持一致 |
12.高层领导的行为与公司倡导的文化价值观（如“客户第一”“公平公正”）保持一致 | | | | | |
| 13.公司高层的战略决策能够清晰、及时地传递到基层销售人员 |
13.公司高层的战略决策能够清晰、及时地传递到基层销售人员 | | | | | |
| 14.公司的价值观在传播扩散中，经常“变了味”。（例如：上面强调“团队协作”，到了下面可能还是“各干各的，谁抢到算谁的”） |
14.公司的价值观在传播扩散中，经常“变了味”。（例如：上面强调“团队协作”，到了下面可能还是“各干各的，谁抢到算谁的”） | | | | | |
| 15.主管能将公司文化转化为具体行动指南并向下传达 |
15.主管能将公司文化转化为具体行动指南并向下传达 | | | | | |
| 16.基层销售人员的意见和建议能够被上级认真听取并得到有效反馈 |
16.基层销售人员的意见和建议能够被上级认真听取并得到有效反馈 | | | | | |
| 17.公司的奖励机制和提倡的价值观是一致的。（例如：提倡“客户至上”价值观的，同时奖励服务好、复购率高的员工） |
17.公司的奖励机制和提倡的价值观是一致的。（例如：提倡“客户至上”价值观的，同时奖励服务好、复购率高的员工） | | | | | |
| 18.非物质激励也能激励员工按照公司提倡的价值观做事。（例如：认为公开表扬、认可、进修、外派等能够激励员工更好地践行公司的价值观） |
18.非物质激励也能激励员工按照公司提倡的价值观做事。（例如：认为公开表扬、认可、进修、外派等能够激励员工更好地践行公司的价值观） | | | | | |
| 19.公司的奖励机制既要鼓励大家完成短期业绩（如本月销量），也要鼓励大家培育长期文化（如维护客户关系） |
19.公司的奖励机制既要鼓励大家完成短期业绩（如本月销量），也要鼓励大家培育长期文化（如维护客户关系） | | | | | |
| 20.公司对违背文化的行为（如恶意抢单、数据造假）有明确的约束机制 |
20.公司对违背文化的行为（如恶意抢单、数据造假）有明确的约束机制 | | | | | |
| 21.数字化工具（如企业微信、钉钉）促进了团队内部的信息共享、知识沉淀与文化传播 |
21.数字化工具（如企业微信、钉钉）促进了团队内部的信息共享、知识沉淀与文化传播 | | | | | |
| 22.数据分析能帮助团队实时反馈文化践行效果。（例如：通过客户满意度数据看“客户至上”做得好不好） |
22.数据分析能帮助团队实时反馈文化践行效果。（例如：通过客户满意度数据看“客户至上”做得好不好） | | | | | |
| 23.当前团队文化未能充分适应数字化转型带来的新工作方式。（例如：利用大数据分析和管理信息系统（MIS、CRM或ERP）在共享平台上及时更新进度、同步消息，直接协作。） |
23.当前团队文化未能充分适应数字化转型带来的新工作方式。（例如：利用大数据分析和管理信息系统（MIS、CRM或ERP）在共享平台上及时更新进度、同步消息，直接协作。） | | | | | |
| 24.总体而言，我认同并愿意践行公司倡导的销售团队文化 |
24.总体而言，我认同并愿意践行公司倡导的销售团队文化 | | | | | |
