26年3月份广西胸科医院患者住院满意度

尊敬的患者同志:
      您好!为您提供优质的护理服务是我们的宗旨,为了帮助我们及时发现不足,更好的改进工作,我们设计了问卷调查表,请您如实填写您的感受,并选择相应项目,谢谢您的合作!(问卷满分💯分)

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1.
您就诊的科室是?最多选择1项】
骨外、神经外科
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2.
您入院时,护士是否热情接待?
热情
基本热情 (-1分)
不热情 (-3分)
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3.
您入院时,护士是否向您介绍了病区环境及住院制度(入院须知、探视陪护制度)? 
介绍
未介绍 (-3分)
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4.
您的责任护士是否经常来看您? 
经常
偶尔 (-1分)
没来过 (-3分)
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5.
护士长是否经常来看您? 
经常
偶尔 (-1分)
没来过 (-3分)
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6.
您知道您适合吃什么食物吗? 
知道
不知道 (-3分)
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7.
您是否知道您的护理级别(一级、二级、三级)?
知道
不知道 (-3分)
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8.
护士能否按要求巡视病房?
有时能 (-1分)
不能 (-3分)
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9.
当您生活不能完全自理或正在治疗中行动不便时,护士是否主动询问您的需要和给予相应的帮助?
有时能 (-1分)
不能 (-3分)
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10.
您对护士向您讲解所用药物的名称和注意事项是否理解?
理解
基本理解 (-1分)
不理解 (-3分)
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11.
您对向您讲解有关检查、治疗的注意事项是否理解?
理解
基本理解 (-1分)
不理解 (-3分)
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12.
护士向您讲解的康复和健康指导相关知识,是否理解?
理解
基本理解 (-1分)
不理解 (-3分)
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13.
您对护士的仪表仪容是否满意?
满意
基本满意 (-1分)
不满意 (-3分)
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14.
您对护士的服务态度是否满意?
满意
基本满意 (-1分)
不满意 (-3分)
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15.
您对护士的操作技术是否满意?
满意
基本满意 (-1分)
不满意 (-3分)
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16.
护士在为您治疗、发药时是否核对您的姓名?
核对
未核对 (-3分)
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17.
当您遇到问题告诉护士时,能否得到解决?
解决
基本解决 (-1分)
未解决 (-3分)
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18.
您认为病房环境是否整洁?
整洁
基本整洁 (-1分)
不整洁 (-3分)
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19.
您对科室护理管理的总体印象?
满意
基本满意 (-1分)
不满意 (-3分)
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20.
当您在中午、晚上休息时,病房环境是否安静?
安静
基本安静 (-1分)
不安静 (-3分)
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21.
您对护士的微笑服务是否满意?
满意
基本满意 (-1分)
不满意 (-3分)
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22.
您最满意的护士?最少选择1项】
张鸿维
蓝方明
李忠莲
陈婷
周苏蕾
蒙水玉
崔洪妍
赵彩梅
罗玲
陆雪思
梁惠雅
巫思钰
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23.
您最不满意的护士?
张鸿维
蓝方明
陈婷
周苏蕾
蒙水玉
崔洪妍
赵彩梅
罗玲
陆雪思
梁惠雅
巫思钰
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24.
您对我院护理工作的意见和建议:
25.
总分:
26.
请选择日期
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