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南宁师范大学物业管理满意度调查
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表单说明:本问卷为匿名调查,数据仅用于优化校园物业服务,请根据实际感受填写。
*
1.
您的身份是
在校本科生
在校研究生
教职工
其他
*
2.
您所在的校区是
明秀校区
五合校区
长岗校区
武鸣校区
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3.
您在校居住/工作的楼宇类型是
教学科研楼
学生宿舍
教职工公寓
图书馆/体育馆等公共场馆
*
4.
物业工作人员的服务热情度(如主动问好、耐心答疑)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
5.
物业工作人员的响应效率(如报修、咨询的处理速度)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.
物业工作人员的职业素养(如着装规范、言行得体)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
7.
校园公共区域(道路、广场、绿化带)的清洁程度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8.
2. 楼宇内公共区域(走廊、楼梯、电梯)的清洁频率与效果
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.
垃圾清运的及时性与分类处理情况
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
10.
校园公共卫生间的清洁度与设施完好度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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11.
校园门禁管理(如人员、车辆进出登记核查)的严格性
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
12.
校园监控设备的覆盖范围与运行状态
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
13.
安保人员的巡逻频率与应急处置能力
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
14.
消防设施的配备完整性与定期检查情况
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
15.
水电设施(如照明、水管、空调)的维修及时性
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
16.
楼宇门窗、桌椅、储物柜等设施的维护状况
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
17.
校园体育设施、健身器材的完好度与维护频率
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
18.
网络、广播等弱电设施的稳定性与故障处理效率
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
19.
您对我校物业管理服务的总体满意度是【单选】
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
20.
4. 网络、广播等弱电设施的稳定性与故障处理效率
【多选题】
服务态度
环境卫生
安全管理
设施维护
投诉处理
其他
21.
您对提升我校物业管理服务质量有哪些具体的意见或建议?【多行文本框】
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