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校园共享单车消费用户调查问卷
含AI生成内容
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您好！我们正在进行一项关于校园共享单车使用情况的调查，旨在了解同学们对校园共享单车的使用习惯、满意度及相关需求。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密您的个人信息。请您根据实际情况填写，您的回答对我们非常重要。感谢您的支持与参与！
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年级
请选择
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
您是否使用过校园内的共享单车
是
否
使用行为与习惯
*
4.
您平均每周使用校园共享单车的频率
1次及以下
2-3次
4-5次
6-7次
8次及以上
*
5.
您通常在校园内使用共享单车的目的
【多选题】
上课通勤
图书馆自习往返
食堂就餐往返
校园内参加活动
取送快递
其他
*
6.
您单次使用校园共享单车的时长通常在哪个范围
10分钟以内
11-20分钟
21-30分钟
31-40分钟
40分钟以上
*
7.
您在校园内使用共享单车时，通常会关注哪些因素
【多选题】
车辆完好程度
车辆清洁度
APP操作便捷性
骑行舒适度
停放位置便利性
收费标准
品牌知名度
满意度评价
*
8.
请对校园共享单车以下方面的满意度进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
车辆可用性（高峰期能否及时找到车）
车辆可用性（高峰期能否及时找到车）
车辆损坏率
车辆损坏率
APP界面友好度
APP界面友好度
客服响应速度
客服响应速度
计费合理性
计费合理性
校园内停车点设置
校园内停车点设置
*
9.
您向同学推荐使用校园共享单车的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
10.
您认为校园共享单车目前存在哪些主要问题
【多选题】
车辆数量不足
车辆分布不均
故障车辆较多
APP经常卡顿或故障
停车点不足或规划不合理
收费偏高
客服处理问题效率低
其他
需求与建议
*
11.
如果校园共享单车推出月卡/季卡套餐，您是否愿意购买
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
*
12.
您希望校园共享单车增加哪些功能或服务
【多选题】
预约用车功能
临时锁车功能
骑行导航功能
校园内专属骑行道
夜间骑行安全提示
定期车辆消毒公示
其他
*
13.
对于改进校园共享单车服务，您还有哪些具体的建议或意见
未使用原因
*
14.
您未使用校园共享单车的主要原因
【多选题】
不需要此类出行方式
车辆收费过高
操作流程复杂
担心车辆安全问题
校园内已有更便捷的代步工具
其他
*
15.
如果未来校园共享单车服务进行改进，您是否会考虑使用
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
评价对象得分
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校园共享单车消费用户调查问卷
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