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中医药民生福祉满意度调查问卷[复制]
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导语:为全面了解中医药在民生福祉领域的发展现状,客观掌握中医药普及程度、服务可及性、群众使用体验与实际获得感,特开展本次问卷调查。本次调查旨在倾听群众真实需求与意见,为进一步优化中医药服务体系、提升服务质量、推动中医药更好惠及民生提供参考依据。恳请您根据实际情况如实填写,感谢您的支持与配合。
一、基本信息
*
1. 您的职业是?
A .学生
B .企业职工
C .公职人员/事业单位
D .自由职业
E .退休人员
F .其他
*
2. 您的年龄段:
A. 18岁及以下
B. 19–35岁
C. 36–55岁
D. 56岁及以上
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3. 您的常住地:
A. 城市
B. 县城
C. 乡镇
D. 农村
二、普及程度
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4. 您对中医药基本知识(养生、食疗、常见病调理等)的了解程度?
A. 完全不了解
B. 不太了解
C. 比较了解
D. 非常了解
*
5. 您所在社区/村镇是否开展过中医药科普、义诊或健康讲座?
A. 经常有
B. 偶尔有
C. 很少有
D. 从未有
E. 不清楚
三、服务可及性
*
6. 您家附近是否能方便找到提供中医药服务的机构(中医馆、中医院、社区中医服务)?
A. 非常方便
B. 比较方便
C. 一般
D. 不太方便
E. 很不方便
*
7. 您获取中药、针灸、推拿、拔罐等中医药服务的便利程度?
A. 非常便利
B. 比较便利
C. 一般
D. 不太便利
E. 很不便利
*
8. 您就医时,医生是否会主动提供中医药治疗方案供选择?
A. 经常会
B. 有时会
C. 很少会
D. 不会
E. 没注意过
*
9. 您认为中医药相关费用(诊疗、药品、理疗)的医保报销是否合理便捷?
A. 非常合理便捷
B. 比较合理便捷
C. 一般
D. 不太合理便捷
E. 很不合理便捷
四、使用体验
*
10. 近一年内,您是否使用过中医药服务(看病、理疗、购药等)?
A. 多次使用
B. 偶尔使用
C. 很少使用
D. 从未使用
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11. 您对中医药服务人员的专业水平和服务态度满意度?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
*
12. 您对中医药诊疗环境、排队等候时间、流程便捷度的评价?
A. 非常好
B. 较好
C. 一般
D. 较差
E. 很差
*
13. 您对所使用的中药材、中成药的质量和价格的满意度?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
五、实际获得感
*
14. 您认为中医药在治疗、康复、养生保健方面的效果如何?
A. 效果很好
B. 效果较好
C. 一般
D. 效果不明显
E. 没效果
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15. 中医药是否切实解决过您或家人的健康问题?
A. 完全解决
B. 明显改善
C. 略有改善
D. 没有改善
E. 不确定
*
16.总体而言,您认为中医药对提升民生福祉、守护群众健康的作用?
A. 作用极大
B. 作用较大
C. 一般
D. 作用较小
E. 没有作用
17.您在使用中医药服务过程中,遇到过哪些最突出的问题(如挂号难、费用高、疗效不佳等)?
18.结合您的亲身经历,谈谈中医药在保障您和家人健康方面发挥的独特作用。
问卷结束,再次感谢您的参与!
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