无印良品线下门店空间体验与消费行为调查

尊敬的受访者：

您好！本问卷旨在了解您对无印良品（MUJI）线下门店空间环境的感受与消费行为，调查结果仅用于学术研究。问卷采用匿名方式，大约需要3-5分钟完成。感谢您的参与！
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1. 您的性别是:
A. 男
B. 女
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2. 您的年龄是:
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 45岁以上
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3. 您目前的身份是:
A. 学生
B. 上班族
C. 自由职业者
D. 个体经营者
E. 其他
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4. 您每月可自由支配的消费金额约为:
A. 1000元以下
B. 1000-2000元
C. 2001-4000元
D. 4001-6000元
E. 6000元以上
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5. 您是否去过MUJI无印良品线下门店?
A. 经常去（每月2次以上）
B. 偶尔去（每月1次左右）
C. 去过一两次
D. 知道但没去过
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6. 您最早通过什么渠道认识MUJI无印良品?（单选）
A. 线下门店逛街
B. 朋友或家人推荐
C. 社交平台（小红书/抖音/微博）
D. 商场广告
E. 其他
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7. 提到MUJI，您最先联想到的是:（）【多选题】
A. 极简设计
B. 原木色门店
C. 价格偏高
D. 文具/香薰/收纳
E. 品质生活
F. 日系风格
G. 环保理念
H. 治愈感/放松感
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8. 我认为MUJI门店整体空间氛围舒适、放松。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
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9. MUJI门店中的原木色、白色、灰色等色彩搭配让我感到自然、安静。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
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10. MUJI的柔和灯光与整齐陈列方式会让我觉得产品更有品质。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
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11. MUJI门店的空间氛围会让我愿意多停留一会儿。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
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12.治愈感多维体验量表
非常不同意不同意一般同意非常同意
进入MUJI门店让我感到情绪放松
进入MUJI门店让我感到情绪放松
在MUJI门店中，我感到日常压力得到缓解
在MUJI门店中，我感到日常压力得到缓解
MUJI的门店空间让我感到心理上的舒适与安全
MUJI的门店空间让我感到心理上的舒适与安全
逛MUJI门店让我感到愉悦和满足
逛MUJI门店让我感到愉悦和满足
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13. 即使不购买任何商品，我也会记得MUJI门店带给我的空间氛围感。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
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14. MUJI门店中的价格标签会让我明显感受到“价格偏高”。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
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15. 我认为MUJI的产品价格与其实际品质是相匹配的。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
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16. 与其他平价极简品牌（如名创优品、NOME等）相比，我仍然更愿意选择MUJI。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
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17. 您进入MUJI门店的主要原因是:（）【多选题】
A. 有明确的购买目标
B. 随便逛逛、消磨时间
C. 喜欢门店氛围、为了放松
D. 寻找生活灵感/家居美学参考
E. 陪朋友或家人
F. 拍照打卡
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18. 您在MUJI门店中最常停留的区域是:（单选）
A. 文具区
B. 香薰区
C. 收纳用品区
D. 服饰区
E. 家居/床品区
F. 食品区
G. 护肤清洁区
H. 没有固定区域，到处逛
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19. 您最愿意购买的MUJI品类是:（）【多选题】
A. 文具
B. 香薰
C. 收纳用品
D. 服饰
E. 家居用品
F. 食品
G. 护肤清洁用品
H. 床品
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20. 您在MUJI门店中曾因以下哪些原因最终放弃购买?（）【多选题】
A. 价格超出预期
B. 没有实际需求，只是逛逛
C. 同类商品有更便宜的平替选择
D. 款式太简单/缺乏特色
E. 商品摆放位置不易找到
F. 店内缺少导视指引，不知道该去哪里找
G. 商品陈列方式让人没有购买冲动
H. 几乎没有放弃购买的情况
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21. 我喜欢MUJI的设计风格，但不一定经常购买。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
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22. 我认为MUJI代表了一种我向往的生活方式。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
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23. 我对MUJI的整体态度更接近:（单选）
A. 很喜欢，也经常购买
B. 喜欢，但不常购买
C. 偶尔看看，有需要才买
D. 觉得价格偏高，购买意愿较低
E. 没有明显好感
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24. 我经常出现“逛了MUJI但最后没有购买任何东西”的情况。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
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25. 小红书、抖音等平台上的MUJI推荐或平替对比内容会影响我的购买判断。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
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26. 您认为MUJI最符合以下哪种社会标签?（）【多选题】
A. 极简主义
B. 日系生活美学
C. 品质生活/中产审美
D. 环保自然
E. 松弛感
F. 文艺青年
G. 没有明显标签
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27. 我认为MUJI的品牌理念与“自然、环保、克制消费”等文化观念是相符的。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
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28. 您认为MUJI门店目前最需要优化的是:（）【多选题】
A. 动线规划（逛店路径）
B. 商品陈列方式
C. 灯光设计
D. 导视系统（找东西是否方便）
E. 价格标签的视觉呈现
F. 休息区域设置
G. 互动体验区（试用/试坐/试闻）
H. 生活场景化展示（卧室/书桌/厨房样板间）
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29. 如果MUJI门店增加更多可试用、可体验、可拍照的空间区域，是否会提升您的进店兴趣?
A. 完全不会
B. 不太会
C. 一般
D. 会
E. 非常会
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30. 您对MUJI门店空间体验还有哪些建议?（开放题，选填）
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