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优衣库双十一消费者网购行为调查问卷
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您好!本次问卷为营销策划实习调研使用,旨在了解消费者双十一期间对优衣库的消费意愿与看法,问卷为匿名填写,所有数据仅用于课程策划分析,不会泄露您的个人信息,大约占用您3‑5分钟时间,感谢您的支持!
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1.
1.您的性别
A.男
B.女
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2.
2.您的年龄段
A.18岁以下
B.18‑25岁
C.26‑35岁
D.36‑45岁
E.45岁以上
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3.
3.您目前身份
A.在校学生
B.企业上班族
C.自由职业
D.事业单位公职人员
E.其他
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4.
4.您每月可支配收入/生活费
A.2000元及以下
B.2001‑4000元
C.4001‑7000元
D.7001‑10000元
E.10000元以上
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5.
5.您是否会参与双十一电商大促活动?
A.每年都会参与
B.偶尔参与,有需要才买
C.很少参与
D.完全不参与
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6.
6.双十一期间您网购服饰类预算大概为?
A.300元以内
B.301‑600元
C.601‑1000元
D.1001‑1500元
E.1500元以上
*
7.
7.双十一购买服饰,您优先关注哪些因素?
【多选题】
A.商品价格优惠力度
B.面料质量舒适度
C.款式版型
D.品牌口碑
E.发货速度
F.售后退换货政策
G.直播间/社交平台种草推荐
H.其他
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8.
8.双十一购物,对复杂凑单、多层叠加优惠券的感受
A.很喜欢,优惠力度大
B.可以接受,愿意花时间计算
C.比较反感,更喜欢直接降价
D.完全看不懂,直接放弃购买
*
9.
9.您是否购买过优衣库的产品?
A.经常购买
B.偶尔购买
C.仅买过1‑2次
D.从未购买过
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10.
10.您购买优衣库,更倾向哪些品类?
【多选题】
A.Heattech保暖内衣、AIRism内衣
B.T恤、卫衣等上衣
C.牛仔裤、休闲裤
D.外套、羽绒服
E.童装婴幼儿服饰
F.配饰袜子
G.家居睡衣
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11.
11.如果双十一在优衣库天猫旗舰店消费,哪些优惠会吸引你下单?
【多选题】
A.商品直接直降
B.店铺会员满减券
C.充值购物金(950得1000)
D.88VIP叠加优惠
E.满额赠送周边礼品
F.组合套餐打包折扣
G.限时秒杀活动
H.其他
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12.
12.您选择优衣库线上旗舰店购物的主要原因?
【多选题】
A.基础款实用百搭
B.面料品质好
C.双十一折扣力度大
D.线上购买方便
E.会员权益丰富
F.信任品牌
G.其他
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13.
13.您认为优衣库线上双十一存在哪些不足?
【多选题】
A.新款折扣力度小
B.爆款经常断货
C.优惠规则复杂难懂
D.大促发货慢
E.客服回复不及时
F.款式更新慢
G.没有明显不足
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14.
14.双十一期间,您是否有意愿在优衣库天猫旗舰店进行消费?
A.意愿很高,已经看好商品准备购买
B.有一定意愿,看优惠力度决定
C.意愿较低,观望为主
D.没有购买意愿
*
15.
15.您主要通过哪些渠道了解优衣库双十一促销信息?
【多选题】
A.天猫店铺首页消息推送
B.直播间
C.小红书、抖音短视频
D.微信社群/朋友推荐
E.平台广告
F.几乎不会主动关注
问卷到此结束,再次感谢您抽出宝贵时间填写!
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