护士科普工作现状及需求调查问卷

您所在的科室是:

你日常为1名患者完成专科相关健康宣教（含病情、护理、饮食、作息等）平均耗时多久？

1-5分钟

6-10分钟

11-15分钟

16分钟及以上

你日均需为多少名患者开展针对性健康宣教工作？

5名及以下

6-10名

11-15名

16名及以上

日常宣教工作中，你主要依靠何种形式为患者传递健康知识？【多选题】

在宣教过程中，您感到最主要的压力或困难是什么？【多选题】

工作时间紧张，难以保证宣教时长和质量

患者及家属问题多且重复，需反复解答

某些专科知识(如具体饮食禁忌，康复动作细节)记忆不准确，需反复查阅资料

不同患者情况各异，需要个性化调整宣教内容耗时耗力

患者接受理解能力差异大，难以确保宣教效果

其他

工作中是否存在因工作繁忙，无法及时为患者开展全面健康宣教的情况？

从未有过

偶尔出现

经常出现

频繁出现，几乎每天都有

你认为当前人工宣教模式下，患者对宣教内容的即时接受度如何？

很高，能快速理解核心

较高，可理解大部分内容

一般，仅理解基础内容

较低，难以理解关键要点

人工宣教后，患者因记忆模糊、理解不到位，重复向你咨询同类问题的频率高吗？

极低，几乎无重复咨询

较低，偶尔有1-2次咨询

较高，多次重复咨询

极高，频繁反复咨询

10.

针对专科手术患者（如呼吸内科气管相关手术），你宣教的核心难点是什么？【多选题】

患者对专业术语理解困难

需个性化调整宣教内容，耗时久

患者对术后风险顾虑多，需反复安抚解答

康复动作讲解难直观呈现

患者及家属疑问零散，需逐一回应

其他

11.

您最希望科普机器人能提供哪些方面的宣教内容？

【多选题】

疾病基础知识(病因，症状，治疗原则)

为手术期指导(术前准备，术后注意事项，疼痛管理)

药物指导(用法，用量，不良反应观察)

饮食营养指导(具体宜忌食物，食谱建议)

活动与康复训练(具体动作，频率，禁忌)

出院后家庭护理与复诊提醒

心理疏导与支持(常见情绪问题及应对)

其他

12.

若机器人可通过扫描患者二维码，自动调取患者病种、手术等信息，生成专属健康宣教要点，你认为该功能对提升宣教效率帮助大吗？（单选）A.帮助极大，能大幅提升效率B.帮助较大，可有效提升效率C.帮助一般，对效率提升有限D.帮助极小，无明显效率提升

帮助极大，能大幅提升效率

帮助较大，可有效提升效率

帮助一般，对效率提升有限

帮助极小，无明显效率提升

13.

你希望科普机器人调取患者信息后，优先呈现哪些宣教内容？【多选题】

14.

针对专科术后患者，你是否需要机器人提供分级宣教内容(基础版/详细版)适配不同理解能力的患者？

非常需要

需要

无所谓

不需要

15.

你希望科普机器人支持护士自定义补充宣教内容（如科室特殊要求、患者个体禁忌）吗？

非常希望

希望

无所谓

不希望

16.

若机器人可直接向患者展示图文/语音版宣教内容，减少你口头重复讲解，你认为能为你节省多少宣教时间？

30%及以下

31%-50%

51%-70%

71%及以上

17.

您认为机器人提供AI问答（患者可主动提问）的功能有必要吗？

非常有必要，能解答患者随时产生的新疑问，极大减轻护士负担

有一定必要，但须确保答案准确，且护士需进行最终把关

意义不大，患者可能不习惯使用，或更信任护士亲口所说

有风险，担心AI回答不准确引发纠纷

18.

你是否需要机器人具备“患者宣教反馈记录”功能（如患者已查看/未查看宣教内容），方便你跟进？

非常需要

需要

无所谓

不需要

19.

您希望机器人的交互界面和操作应该是？【多选题】

极简操作:护士只需点击1-2下即可为患者启动专属宣教

内容可定制:护士根据患者实际情况(如文化程度，病情阶段)勾选或调整推送的重点内容

提供宣教记录:机器人自动生成“已对XX患者进行XX方面宣教”的简要记录，可供护士核对或录入病历

支持多种媒体:不仅有文字，更应有清晰的示意图，短视频等

20.

你希望机器人的操作界面简洁度如何？

需快速上手，极简操作

可接受基础培训(10分钟内)

可接受常规培训(10-30分钟)

功能全面即可，不在乎学习时长

21.

你认为机器人是否需要同步提供宣教内容的纸质版导出功能，方便发放给患者？

非常需要

需要

无所谓

不需要