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抖音直播电商次日达服务认知调研
录音中...
您好!我们正在进行一项关于抖音直播电商次日达服务的调研,旨在了解您对抖音直播带货及次日达模式的认知与看法。您的回答对我们非常重要,问卷预计占用您3-5分钟时间。所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密您的个人信息。感谢您的支持与参与!
*
1.
您是否观看过抖音直播带货
是
否
*
2.
您在抖音直播中购买商品的频率
几乎不买
偶尔购买(每月1-2次)
经常购买(每月3-5次)
频繁购买(每月5次以上)
*
3.
您通过抖音直播购买过哪些类型的商品
【多选题】
服装鞋包
美妆个护
家居用品
食品生鲜
数码家电
母婴用品
图书文具
其他
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4.
您是否了解抖音直播电商的次日达配送服务
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
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5.
如果抖音直播商品支持次日达,这对您的购买决策影响程度
影响很大,会优先选择
有一定影响,会重点考虑
影响一般,视情况而定
影响较小,不太关注
没有影响
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6.
您认为次日达服务对以下哪些方面有提升作用
提升很大
提升较大
提升一般
提升较小
没有提升
购物体验满意度
购物体验满意度
对平台的信任度
对平台的信任度
复购意愿
复购意愿
向他人推荐的意愿
向他人推荐的意愿
*
7.
您认为抖音直播电商次日达服务目前可能存在的问题
【多选题】
覆盖区域有限
宣传不到位
商品品类限制多
实际履约不稳定
价格偏高
其他
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8.
您希望通过哪些渠道了解抖音直播电商次日达服务信息
直播间主播介绍
平台首页活动推广
商品详情页标注
短信通知
社交媒体宣传(如微博、微信)
朋友推荐
其他
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9.
如果抖音直播电商全面推广次日达服务,您向朋友或同事推荐抖音直播购物的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
10.
对于抖音直播电商次日达服务,您还有哪些建议或期望
评价对象得分
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