2026年2月儿科一病区住院患者满意度调查

                                南阳医专一附院住院患者护理服务满意度调查表

尊敬的病友及家属:

        您好!为深人贯彻落实优质护理服务活动，不断提高护理服务质量和水平，使护理服务更加贴近群众，贴近社会，请您对我们的工作给予客观，真实的评价，非常感谢您的支持与配合!。


  联系电话：63328220
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1. 当您入院来到病房时， 护士对您的接待    (满意5分，基本满意4分，不满意1分)
5分
4分
1分
2.您对护士的自我介绍、病区环境和住院相关事项告知  (满意5分，基本满意4分，不满意1分)
5分
4分
1分
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3. 护士对您的称谓、尊重和保护您的个人隐私  (满意5分，基本满意4分，不满意1分)
5分
4分
1分
4.住院期间护士主动帮助、指导您保持个人清洁卫生   (满意5分，基本满意4分，不满意1分)
5分
4分
1分
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5．您在住院期间病床能够保持清洁整齐   (满意5分，基本满意4分，不满意1分)
5分
4分
1分
6．当您遇到问题或有疑问时，护士对您的回答  (满意5分，基本满意4分，不满意1分)
5分
4分
1分
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7．当您需要帮助时，护士为您提供的服务  (满意5分，基本满意4分，不满意1分)
5分
4分
1分
8．遵照您的护理级别，护士为您提供的基础护理服务   (满意5分，基本满意4分，不满意1分)
5分
4分
1分
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9．您在住院期间护士对您的照顾   (满意5分，基本满意4分，不满意1分)
5分
4分
1分
10．护士能否做到及时主动巡视您的病房   (满意5分，基本满意4分，不满意1分)
5分
4分
1分
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11．护士能够主动为您提供饮食指导等   (满意5分，基本满意4分，不满意1分)
5分
4分
1分
12．护土主动介绍用药、检查、手术等相关知识及注意事项   (满意5分，基本满意4分，不满意1分)
5分
4分
1分
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13．出院前，护士能够主动讲解出院后的注意事项  (满意5分，基本满意4分，不满意1分)
5分
4分
1分
14、护士长能够经常深人病房 了解情况或征求您的意见  (满意5分，基本满意4分，不满意1分)
5分
4分
1分
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15．您对护士长的工作表现    (满意5分，基本满意4分，不满意1分)

5分
4分
1分
16．您对护士的服务态度   (满意5分，基本满意4分，不满意1分)
5分
4分
1分
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17．您对护士的技术操作水平   (满意5分，基本满意4分，不满意1分)
5分
4分
1分
18．护士操作失误后能否向您表示歉意    (满意5分，基本满意4分，不满意1分)
5分
4分
1分
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19．您对病房的休养环境(清洁、整齐、安静、有序)   (满意5分，基本满意4分，不满意1分) 
5分
4分
1分
20．您对护理服务的总体评价   (满意5分，基本满意4分，不满意1分)
5分
4分
1分
请您写出最满意的护士：

请您留下宝贵的意见和建议：

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