新生儿科住院患者满意度调查
问卷

亲爱的各位宝宝妈妈、爸爸：
       您好！非常感谢您对我科的选择与信赖。
      为了促进我科服务质量地持续改进，能够提供更好的服务。耽误您几分钟的时间，协助我们完成这份调查问卷，您的宝贵意见，将成为我们工作努力的目标！再次感谢您的配合与支持，敬祝您全家健康、幸福、宝宝健康快乐成长！
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1.
您是宝宝的？
爸爸
妈妈
其他监护人
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2.
宝宝本次住院天数约为？
7天以内
8-14天
15天以上
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3.
入院时护士是否主动热情的接待您，并向您进行入院宣教（探视、疫苗、母乳接收）
是
否
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4.
入院时是否告知管床医生的联系方式和病情解答时间？
是
否
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5.
医生对您宝宝病情的解释是否清晰、易懂？
是
否
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6.
探视时护士向您介绍宝宝当日情况（如喂养、睡眠、大小便）是否主动、清晰？
是
否
*
7.
当您有疑问时，向医护人员或门卫阿姨咨询是否能得到耐心、及时的解答？
否
是
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8.
您是否感受到医护人员对您和宝宝给予了足够的关心和尊重？
否
是
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9.
总体而言，您对宝宝在本科室住院期间的医疗服务体验满意度如何？
满意
较满意
不满意
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10.
您认为我们科室在哪些方面最需要改进？或者您有什么呢宝贵的建议？
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