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关于安利日用品/电子商务有限公司奖金制度及其产品服务质量的问卷调查
录音中...
尊敬的女士/先生：
您好！我们是浙江工商大学杭州商学院经济与统计学院（跨境电商学院）学生，目前正在进行一项关于安利公司奖金制度及其产品服务质量的社会认知调查。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据真实情况放心填写。感谢您的配合与支持！
提示：
本问卷奖品由问卷主办方提供，问卷星不负责监督奖品信息的真实性和奖品发放过程。
第一部分：基本信息（单选）
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1. 您的性别是？
A. 男
B. 女
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2. 您的年龄范围是？
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
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3. 您的最高学历是？
A. 高中/中专及以下
B. 大专
C. 本科
D. 硕士及以上
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4. 您的职业状态是？
A. 在校学生
B. 企业职员/公务员/事业单位
C. 自由职业者
D. 全职安利营销人员
E. 兼职安利营销人员
F. 其他
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5. 您是否购买或使用过安利的产品？
A. 从未购买/使用过
B. 偶尔购买/使用（每年1-3次）
C. 经常购买/使用（每年4次以上）
D. 曾是长期用户，现已停止使用
第二部分：对安利奖金制度/经营模式的了解与看法
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6. 您对安利公司的“奖金制度”或“直销模式”了解程度如何？
A. 完全不了解
B. 听说过，但不清楚具体内容
C. 比较了解
D. 非常熟悉
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7. 您主要是通过什么渠道了解到安利的奖金制度/事业机会的？（多选）
【多选题】
A. 亲友介绍/熟人推荐
B. 社交媒体/网络广告
C. 安利官方发布会/会议
D. 线下店铺/体验馆
E. 新闻媒体的报道
F. 其他
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8. 对于安利的“多劳多得、鼓励销售与培养团队”的奖金制度，您的总体态度是？
A. 非常认可，是公平的创业机会
B. 基本认可，但认为操作难度较大
C. 不太认可，感觉奖金主要被顶层赚取
D. 完全不认可，认为是类似金字塔的结构
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9. 您认为加入安利直销事业的主要吸引力在于？（多选）
【多选题】
A. 工作时间自由
B. 可观的收入潜力
C. 产品品质好，自用省钱分享赚钱
D. 个人成长与培训体系
E. 团队氛围与人际关系
F. 没什么吸引力
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10. 在您看来，从事安利事业最大的挑战或风险是什么？（多选）
【多选题】
A. 需要不断囤货或产生销售压力
B. 人脉资源容易耗尽，亲友反感
C. 收入不稳定，前期投入大回报慢
D. 社会对直销行业的偏见
E. 制度复杂，难以理解和执行
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11. 您是否认为安利现行的奖金制度容易导致营销人员“拉人头”重于“销售产品”？
A. 非常认同
B. 比较认同
C. 一般/说不清
D. 不太认同
E. 完全不认同
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12. 如果您是（或曾是）安利营销人员，您对目前的收入回报满意吗？（若非营销人员可选“不适用”）
A. 非常满意，远超付出
B. 基本满意，与付出成正比
C. 一般，勉强维持
D. 不满意，付出与回报差距大
E. 不适用
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13. 您认为安利公司近年在数字化转型（如“安利云购”微购）方面，对营销人员的展业帮助大吗？
A. 帮助很大，线上操作更方便了
B. 有一些帮助，但作用有限
C. 没什么帮助，主要依赖线下
D. 不了解
第三部分：对安利产品与服务质量的具体评价
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14. 您主要购买过安利的哪类产品？（多选）
【多选题】
A. 营养保健食品（如纽崔莱）
B. 美容护肤品（如雅姿）
C. 家居科技产品（如净水器、空气净化器）
D. 个人护理用品（如牙膏、洗护发）
E. 家居清洁用品
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15. 与市场上同类产品相比，您认为安利产品的价格水平如何？
A. 价格偏高
B. 价格适中，物有所值
C. 价格偏低
D. 没比较过
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16. 您对安利产品质量的总体满意度是？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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17. 在使用安利产品过程中，您的实际体验与广告/宣传的符合程度如何？
A. 完全符合，效果甚至更好
B. 基本符合
C. 一般，部分功能夸大
D. 不太符合，有明显差距
E. 严重不符，有虚假宣传嫌疑
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18. 您对安利产品的包装设计评价如何？
A. 包装精美，实用性强
B. 包装普通，中规中矩
C. 包装简陋，需要改进
D. 不关心包装
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19. 您对安利的售后服务（如退换货、产品咨询等）体验如何？
A. 非常便捷高效
B. 流程繁琐，但最终能解决
C. 售后困难，推诿扯皮
D. 未使用过售后服务
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20. 您对为您服务的安利营销人员的专业素养评价如何？
A. 专业知识扎实，服务热情周到
B. 专业度一般，推销性质较强
C. 素质参差不齐，体验较差
D. 没有固定服务的营销人员
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21. 安利公司近年推出了“体验馆/实体店”，您去过吗？感觉如何？
A. 去过，体验很好，提升了品牌好感
B. 去过，但感觉和普通店铺差别不大
C. 听说过，但没去过
D. 没听说过
第四部分：综合态度与建议
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22. 您认为安利目前面临的最大挑战是？（单选）
A. 微商/社交电商/直播带货等新兴渠道的冲击
B. 大众对直销模式的误解和负面印象
C. 产品创新不足，跟不上年轻消费群体需求
D. 价格缺乏线上竞争力
E. 营销人员流动性大，服务断层
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23. 如果您的亲友打算全职加入安利事业，您会持什么态度？
A. 非常支持
B. 中立，尊重个人选择
C. 委婉劝阻
D. 强烈反对
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24. 您更倾向于通过哪种渠道购买安利产品？
A. 身边的营销人员
B. 官方小程序/App（云购）
C. 第三方电商平台（如京东、天猫旗舰店）
D. 线下实体店铺/体验馆
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25. 请您用一句话概括您对安利公司未来发展的建议或期望：
（问卷结束，再次感谢您的参与！祝您生活愉快！）
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