老年人人工智能与数字化需求调查问卷

尊敬的爷爷奶奶：
您好！我们是三下乡实践团队，为了解大家对人工智能和数字化产品的需求，特开展此次调查。您的回答仅用于研究，我们会严格保密，请放心填写！感谢您的支持与配合！
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1.
您会使用智能手机吗？（ 如:网购，观看视频，熟练使用微信的各种功能，网上看病买药等）

完全不会
会一些简单操作（如打电话、发消息）
基本熟练使用
非常熟练，能使用各种功能
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2.
您希望了解智能手机哪方面的知识？（可多选）【多选题】
社交软件使用（微信视频、语音聊天等）
线上购物（淘宝、拼多多等APP购物）
健康医疗类应用（挂号、健康监测）
娱乐功能（短视频、听戏听书）
其他：___________
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3.
您是否使用过智能家电（如智能电视、扫地机器人等）？
从未使用过
使用过，但不太会操作
经常使用，操作熟练
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4.
您愿意学习使用智能设备或数字工具吗？
非常愿意，很感兴趣
愿意，但担心学不会
不太愿意，觉得没必要
完全不愿意
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5.
您认为学习使用人工智能和数字化产品最大的困难是什么？【多选题】
眼睛看不清，操作不便
记不住操作步骤
没有合适的学习渠道
担心被骗或信息泄露
其他：___________
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6.
您日常使用智能手机的主要目的是？【多选题】
与家人朋友打电话、视频聊天
浏览新闻、观看短视频
线上购物或缴纳水电费
学习健康养生知识
其他：___________
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7.
您利用智能设备做过哪些事【多选题】
接打电话
视频聊天
刷短视频
线上购物
看新闻资讯
监测身体健康
移动支付（微信支付、支付宝支付）
测量血压、血糖
智能门锁
其他
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8.
您使用智能设备遇到过哪些困难【多选题】
无
操作复杂度高
不适应
担心泄露个人信息
字体太小
网络不稳定
故障处理困难
其他
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9.
您是否希望学习接触更多的智能设备
非常希望
希望
有点感兴趣
不希望
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10.
您更愿意通过哪种方式学习智能设备技术【多选题】
子女或邻居
社区工作人员一对一指导
社区组织活动统一指导
看说明书自己学习
其他
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11.
您认为智能设备技术对您的生活有帮助吗
非常有帮助
有些帮助但是不多
没有帮助
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12.
您认为智能技术设备对老年人生活的帮助体现在哪里【多选题】
与家人和朋友联系更方便
娱乐生活更加丰富
了解新闻时事
购物更加方便
对身体健康有益
其他
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13.
您希望通过学习了解智能设备使用的哪些内容？【多选题】
APP网购（如淘宝、拼多多购物流程与技巧 ）
网上挂号看病买药（使用健康类APP预约挂号、在线购药 ）
短视频剪辑拍摄（制作简单短视频，记录生活 ）
线上社交（微信视频通话、加入亲友群互动 ）
智能家电操控（智能电视、智能空调等远程控制与场景设置 ）
电子支付（微信、支付宝付款、收款 ）
交通出行（打车软件、公交地铁扫码）
娱乐功能（观看短视频、戏曲/评书收听）
其他：___________
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