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《管理沟通》教学调研问卷
录音中...
亲爱的同学们，大家好！
欢迎选修《管理沟通》！沟通是我们每天都在做的事情，但如何让沟通更有效、更精准地传递思想与价值，却是一门需要终身修炼的学问。为了让这门课程真正贴近大家的实际需求，帮助你们在未来职场和生活中成为更高效的沟通者，我想在开课前了解一下大家的基础和期待。
本问卷所有数据仅用于优化教学设计，请大家根据真实想法放心填写。
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1. 你的姓名（选填，填写姓名的同学将在“课堂表现”上加分）:
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2. 回顾你过去的经历（如实习、社团、小组作业、兼职等），请简述你印象中最深刻的一次沟通不畅的经历。（例如:“小组讨论时，我说了半天，组员却问我到底想表达什么”）
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3. 你认为自己目前在沟通方面，最擅长的一项能力是什么?
倾听——能耐心听完别人的话
表达——能清晰地说出自己的想法
说服——能让别人接受我的观点
提问——能问出关键问题
反馈——能恰当给出评价或建议
非语言沟通——能读懂表情、语气、肢体语言
冲突处理——能在分歧中保持冷静
即兴发言——能临场组织语言
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4. 你认为自己目前在沟通方面，最希望提升的一项能力是什么？
倾听——能耐心听完别人的话
表达——能清晰地说出自己的想法
说服——能让别人接受我的观点
提问——能问出关键问题
反馈——能恰当给出评价或建议
非语言沟通——能读懂表情、语气、肢体语言
冲突处理——能在分歧中保持冷静
即兴发言——能临场组织语言
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5. 关于“沟通”，你更认同以下哪种说法?（单选）
沟通就是“把我想说的说清楚”
沟通是“让对方听懂我想说的”
沟通是“双方达成共识”
沟通是“即使不同意，也能理解对方”
沟通是“建立关系的方式”
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6. 回顾过去的经历，哪一类场景最让你感到“沟通有压力”?（多选）
【多选题】
小组作业分工时，不好意思开口
向学长/学姐或上级请教问题时，怕被嫌烦
在会议上公开发言或汇报
和观点不同的人讨论（特别是对方很强势）
给别人提意见，怕伤感情
接到模糊的任务，不敢追问确认
线上沟通（微信/邮件）时，担心语气被误解
其他（请填写）:
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7. 关于学习期望:你希望通过《管理沟通》这门课程的学习，最直接解决你未来求职或工作中的哪个困惑?（多选）
【多选题】
“话到嘴边说不出来”——缺乏即兴发言和公开表达的能力，面试或汇报时紧张
“说了半天对方听不懂”——表达不清，逻辑混乱，抓不住重点
“听不懂别人在说什么”——抓不住关键信息，不会提问，不会反馈
“不敢说”——面对上级或强势的人，不敢表达不同意见
“一说就崩”——容易和别人发生冲突，不知道怎么处理分歧
“看不懂气氛”——读不懂对方的语气、表情、肢体语言
“线上沟通总被误解”——微信/邮件沟通经常出问题
“跨部门/跨团队沟通困难”——不知道怎么和不同背景的人协作
其他（请填写）:
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8. 教学方式偏好:你最喜欢什么样的学习风格?（单选）
案例实战型:多分析真实企业/职场案例，从案例中学沟通
体验互动型:通过角色扮演、情景模拟、游戏来练习沟通技巧
测评与反馈型:通过沟通风格测评了解自己，并获得老师的针对性点评
理论系统型:老师系统讲授沟通理论框架，我课后自行消化吸收
混合型:上述方式结合最好
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9. 关于课堂案例:你希望老师在课堂上多讲哪类案例?（多选）
【多选题】
职场实战案例（如面试、汇报、跨部门协作、客户沟通、上下级沟通等）
身边的生活与校园案例（如小组作业、社团管理、宿舍关系、师生沟通）
历史人物与典故（如古代纵横家、谋士的沟通智慧）
近现代知名企业或企业家的沟通故事
影视/文学作品解析（如经典电影、电视剧中的沟通名场面）
社会热点与公共事件（如危机公关、媒体应对）
国外跨文化沟通案例（如跨国企业、中外差异）
其他（请填写）:
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10. 挑战与困难:在学习或实践中，你目前遇到的最大阻碍或困扰是什么?（选填，开放题，欢迎畅所欲言）
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11. 个人学习承诺:为了学好这门课，你愿意在哪些方面做出努力?（多选）
【多选题】
保证出勤，不迟到早退
积极参与课堂讨论和情景模拟
认真完成课后作业和案例分析
主动发言，克服公开表达的恐惧
坚持阅读老师推荐的材料
记录自己的沟通问题，尝试改进
其他（请填写）:
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12. 你对这门《管理沟通》课程还有什么特别的期待或建议?
⭐ 问卷说明:题目无对错之分，你的真实想法就是最好的答案。感谢你的参与，期待和你一起开启这段沟通成长之旅！
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