关于大学生美团APP使用行为与需求调研

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1.
您使用美团APP的频率是?
A. 每天都用
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 每月1-3次
E. 几乎不用
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2.
您最常使用美团的哪项核心功能?
A. 外卖点餐
B. 到店餐饮(团购/代金券)
C. 酒店/民宿预订
D. 电影/演出购票
E. 生鲜/超市配送
F. 其他(如打车、丽人等)
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3.
您使用美团外卖点餐的主要场景是?
A. 日常三餐(早/中/晚)
B. 夜宵
C. 周末/节假日加餐
D. 几乎不点外卖
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4.
您选择使用美团的首要原因是?
A. 优惠活动多、性价比高
B. 配送速度快
C. 商家种类丰富、选择多
D. 操作简单、使用方便
E. 同学/朋友推荐,习惯使用
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5.
您能接受的外卖配送时长是?
A. 30分钟以内
B. 30-45分钟
C. 45-60分钟
D. 60分钟以上
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6.
您每月在美团上的平均消费金额是?
A. 20元以内
B. 20-50元
C. 50-100元
D. 100元以上
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7.
您对美团APP的整体满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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8.
您最希望美团优化的方向是?
A. 降低配送费/提高优惠力度
B. 提升配送速度
C. 增加商家种类/提升商家品质
D. 优化APP界面/操作流畅度
E. 完善售后/客服服务
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9.
您使用美团时,最关注的核心因素是?
A. 价格优惠
B. 配送时效
C. 餐品/商品品质
D. 售后保障
E. 平台口碑
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10.
未来您是否会继续优先使用美团?
A. 一定会
B. 大概率会
C. 不确定
D. 大概率不会
E. 一定不会
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