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葫芦岛市兴城市乒乓球俱乐部管理现状、问题及优化策略研究简介问卷调查
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本研究以葫芦岛市兴城市乒乓球俱乐部为调研对象,聚焦俱乐部日常运营、场地设施、师资教学、会员管理、经营模式、内部管理等发展现状,深入挖掘行业发展存在的问题,剖析问题成因,针对性提出科学合理的优化策略,旨在规范本地乒乓球俱乐部管理模式,提升运营服务质量,推动兴城市群众乒乓球运动健康有序发展,完善区域全民健身健身服务载体。
一、单选题(共35题)
*
1.
1. 俱乐部场地乒乓球台数量能满足日常使用需求吗?
A.完全满足
B.基本满足
C.不太满足
D.完全不满足
*
2.
2. 俱乐部场地灯光、地面等运动环境是否达标?
A.十分达标
B.基本达标
C.不达标
D.完全不达标
*
3.
3. 俱乐部健身器材、辅助设施是否定期维护保养?
A.定期保养
B.偶尔保养
C.从不保养
*
4.
4. 俱乐部场地卫生、清洁工作是否到位?
A.非常到位
B.一般到位
C.不到位
D.十分脏乱
*
5.
5. 俱乐部是否具备完善的安全管理、应急保障措施?
A.措施完善
B.措施较少
C.无任何安全措施
*
6.
6. 俱乐部是否制定完整的内部运营管理制度?
A.制度完整
B.制度简单
C.没有管理制度
*
7.
7. 俱乐部日常运营管理是否有专人负责?
A.专人专职管理
B.兼职人员管理
C.无人专门管理
*
8.
8. 俱乐部运营管理流程是否规范有序?
A.十分规范
B.基本规范
C.管理混乱
D.毫无秩序
*
9.
9. 俱乐部会员管理工作是否细致规范?
A.规范有序
B.较为随意
C.无会员管理
*
10.
10. 俱乐部教练员具备专业教学能力吗?
A.能力极强
B.能力一般
C.专业能力不足
*
11.
11. 教练员教学态度是否认真负责?
A.认真负责
B.一般负责
C.态度散漫
*
12.
12. 俱乐部教练员队伍稳定性如何?
A.十分稳定
B.基本稳定
C.人员流动频繁
*
13.
13. 俱乐部课程安排是否科学合理?
A.科学合理
B.基本合理
C.不合理
*
14.
14. 俱乐部收费标准是否合理透明?
A.合理透明
B.基本合理
C.偏高不透明
D.收费混乱
*
15.
15. 俱乐部经营营收渠道是否单一?
A.渠道多样
B.渠道较少
C.极度单一
*
16.
16. 俱乐部日常运营成本是否过高?
A.成本合理
B.成本偏高
C.成本过高
*
17.
17. 俱乐部是否有固定的经营运营模式?
A.有成熟模式
B.有简单模式
C.无固定模式
*
18.
18. 俱乐部是否定期开展宣传推广工作?
A.定期宣传
B.偶尔宣传
C.从不宣传
*
19.
19. 俱乐部宣传推广方式是否多样有效?
A.多样有效
B.方式单一
C.毫无效果
*
20.
20. 俱乐部会员健身体验感是否良好?
A.极佳
B.一般
C.较差
D.极差
*
21.
21. 俱乐部会员流失情况是否严重?
A.极少流失
B.少量流失
C.流失严重
*
22.
22. 俱乐部能否定期开展乒乓球交流、赛事活动?
A.定期开展
B.偶尔开展
C.从不开展
*
23.
23. 俱乐部服务人员服务态度是否优质?
A.优质贴心
B.一般
C.态度较差
*
24.
24. 俱乐部场地开放时间是否合理便捷?
A.合理便捷
B.基本合理
C.不合理不方便
*
25.
25. 俱乐部行业内部竞争是否良性?
A.良性竞争
B.竞争一般
C.恶性竞争
*
26.
26. 俱乐部运营是否符合当地体育管理相关规范?
A.完全符合
B.基本符合
C.不符合
*
27.
27. 俱乐部是否重视管理水平提升与运营升级?
A.高度重视
B.一般重视
C.不重视
*
28.
28. 俱乐部专业管理人才储备是否充足?
A.充足
B.一般
C.严重不足
*
29.
29. 俱乐部场地器材更新换代是否及时?
A.及时更新
B.偶尔更新
C.常年不更新
*
30.
30. 俱乐部对会员诉求是否及时回应解决?
A.及时解决
B.拖延解决
C.置之不理
*
31.
31. 俱乐部运营是否受外界环境、政策影响较大?
A.影响较小
B.影响一般
C.影响极大
*
32.
32. 俱乐部青少年培训与成人健身运营是否兼顾?
A.全面兼顾
B.兼顾一方
C.都不兼顾
*
33.
33. 俱乐部管理工作效率是否高效?
A.高效快捷
B.效率一般
C.效率低下
*
34.
34. 您认为俱乐部当前发展整体状况如何?
A.发展良好
B.发展平缓
C.发展困难
*
35.
35. 俱乐部有专门的财务管理、运营核算机制吗?
A.有专门机制
B.有简单记账
C.无财务管理
二、简答题(共5题)
*
36.
36. 您认为兴城市乒乓球俱乐部管理存在哪些主要问题?
*
37.
37. 您认为俱乐部场地设施、器材方面需要哪些改进?
*
38.
38. 您觉得俱乐部运营管理、服务教学该如何优化?
*
39.
39. 针对俱乐部可持续发展,您有什么可行性建议?
*
40.
40. 对于提升本地乒乓球俱乐部整体管理水平,您有哪些想法?
*
41.
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