关于自然堂面膜品牌知名度及使用习惯的调查问卷

关于自然堂面膜品牌知名度及使用习惯的调查问卷
第一部分：基本信息
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1. 您的性别是？
A. 男
B. 女
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2. 您的年龄阶段是？
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
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3. 您目前的职业是？
A. 学生
B. 企业职员
C. 事业单位/公务员
D. 自由职业者
E. 其他
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4. 您每月的可支配收入（或生活费）大约为？
A. 3000元以下
B. 3001-6000元
C. 6001-9000元
D. 9001元以上
第二部分：面膜使用习惯
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1. 您使用面膜的主要功效需求是？ 【多选题】
A. 补水保湿
B. 美白提亮
C. 抗皱紧致
D. 清洁毛孔
E. 舒缓修护
F. 其他
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2. 您购买和使用面膜的频率是？
A. 每周一次或更多
B. 每两周一次
C. 每月一次
D. 不定期，有需要时才购买
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3. 您通常通过什么渠道购买面膜？ 【多选题】
A. 线上综合电商平台（如淘宝、京东）
B. 直播带货（如抖音、快手）
C. 品牌官方小程序/商城
D. 线下专柜/化妆品店
E. 大型超市/卖场
F. 海外代购
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4. 您能接受的单片面膜的价格范围是？
A. 10元以下
B. 10-20元
C. 21-30元
D. 31元以上
第三部分：品牌知名度与评价（自然堂）
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1. 您是否听说过“自然堂”（CHANDO）这个护肤品牌？
A. 非常熟悉，使用过很多产品
B. 比较了解，使用过部分产品
C. 听说过，但从未使用过
D. 完全没听说过（选择此项可跳至第15题）
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2. 您是通过哪些渠道了解到自然堂的？ 【多选题】
A. 电视广告
B. 社交媒体（小红书、微博、B站等）
C. 电商平台广告
D. 朋友/家人推荐
E. 明星代言（如欧阳娜娜）
F. 线下门店看到
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3. 当提到“自然堂”时，您最先联想到的三个关键词是？
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4. 您使用过自然堂的哪款/哪些系列面膜？ 【多选题】
A. 雪域精粹滋润面膜（主打补水）
B. 凝时鲜颜肌活面膜（主打抗初老）
C. 雪润深澈精华面膜（主打美白）
D. 植物百科系列面膜（如百合、雪莲）
E. 安瓶面膜
F. 都没有使用过
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5. 您对自然堂面膜的整体满意度如何？
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
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6. 您未来继续购买或向他人推荐自然堂面膜的意愿有多大？
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 非常不愿意
第四部分：市场竞争与总体偏好
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1. 在您最近一次购买面膜时，您最终选择了哪个品牌？
A. 自然堂
B. 一叶子
C. 珀莱雅
D. 薇诺娜
E. 国际品牌（如美迪惠尔、蒂佳婷、SK-II等）
F. 其他国货品牌
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2. 您认为自然堂面膜相较于其他国际品牌的主要优势是？ 【多选题】
A. 性价比高
B. 更适合国人肤质
C. 成分天然/安全
D. 购买方便
E. 品牌情感（支持国货）
F. 无明显优势
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3. 哪些因素最能促使您尝试一款新的自然堂面膜产品？ 【多选题】
A. 成分创新（如新添加明星成分）
B. 有力的折扣促销
C. 信任的KOL或朋友强烈推荐
D. 精美的限量包装或IP联名
E. 线下体验活动
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