心理树洞APP用户需求调查问卷

您好!我们正在开发一款心理树洞类App,主打匿名情绪倾诉、交流共鸣,帮助大家安全抒发情绪、结识互相理解的伙伴。本次问卷仅用于产品调研,所有信息严格保密,答案没有对错之分,请根据真实想法填写,感谢您的支持!
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1.
您的性别
男
女
不愿透露
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2.
您的年龄段
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
45岁以上
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3.
您目前身份
学生
职场人士
自由职业
其它
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4.
您平时是否会使用小红书、微博、豆瓣等社交平台?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
很少使用
从不使用
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5.
当您有压力、烦恼或者负面情绪时,您通常会如何处理?【多选题】
和现实朋友/家人倾诉
写日记、备忘录自己消化
在网络匿名平台发帖吐槽
刷社交平台看别人的故事获得共鸣
憋在心里,不跟任何人说
其他
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6.
您是否想过在网上倾诉心事,但有所顾虑?
经常有,担心泄露个人信息
偶尔有,害怕被评判、被杠
很少有
完全没有
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7.
如果在网络倾诉,您更倾向于:
完全匿名,任何人不知道我的身份
半匿名,可自定义昵称头像,不暴露真实信息
实名/绑定社交账号发言
无所谓
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8.
您在看别人分享的情绪帖子时,更喜欢?【多选题】
安静浏览,只看不评论
简单共情留言(抱抱、我懂你)
给出建议、帮忙分析问题
和楼主深入交流,长期聊天
不看这类内容
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9.
对于树洞App发帖功能,您希望包含哪些选项?【多选题】
文字吐槽
图片(可选择打码保护隐私)
简短情绪标签(焦虑/内耗/委屈/开心等)
仅自己可见的私密日记
帖子可选择:公开可见 / 仅部分人可见 / 仅自己可见
帖子可设置禁止评论
其他
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10.
互动功能,您最需要哪些?【多选题】
点赞、共情按钮(类似抱抱,区别普通点赞)
评论区留言互动
私信聊天(匿名私聊)
收藏喜欢的树洞帖子
关注喜欢的树洞用户
帖子举报功能
不需要私信,只允许公开评论
其他
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11.
您是否希望APP有情绪相关辅助内容?
情绪舒缓小短文、治愈文案
简单情绪自测(非专业医疗诊断)
心理科普小知识
危机求助入口(心理危机热线)
不需要,只想要纯粹树洞交流
其他
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12.
您愿意和平台上聊得来的树洞用户,成为长期互相陪伴的朋友吗?
愿意,希望找到可以互相治愈的伙伴
看缘分,顺其自然,不刻意交友
不愿意,只想单纯发帖发泄,不想线上交友
不确定
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13.
您最担心树洞类App存在哪些问题?【多选题】
有人恶意抬杠、网暴、人身攻击
隐私泄露,匿名身份被扒
帖子内容包含严重自残、自杀等危险内容
广告过多
有人在平台推销、引流
内容虚假,编造故事博眼球
没有担心的问题
其他
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14.
您认为平台需要哪些安全管控措施?【多选题】
内容审核,拦截暴力、自残、引战内容
举报+人工复核机制
私信防骚扰,可拉黑、屏蔽用户
识别严重心理危机,弹出求助资源
限制未成年人私信功能
不需要过多管控,自由发言
其他
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15.
如果看到帖子里用户提到自伤、轻生想法,您希望App?【多选题】
自动弹出心理援助热线,提示用户寻求帮助
仅提醒发帖人注意安全,不干预
不做任何处理
直接隐藏/下架该帖子
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16.
您是否愿意尝试这款匿名心理树洞App?
非常愿意,很需要这样的平台
可以试试,看实际体验
不确定
不太感兴趣
完全不想使用
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17.
您使用这类App,最主要的目的是?
发泄负面情绪,找地方吐槽
看他人故事,寻找共鸣,缓解孤独
认识能互相理解、治愈的朋友
学习心理相关知识,调节自我
单纯打发时间
其他
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18.
您不希望APP出现哪些内容?【多选题】
激烈争吵、引战言论
营销广告、带货
色情、低俗内容
编造悲惨故事博取同情
强行推销心理咨询付费服务
其他
19.
您对这款树洞App还有什么建议或者期待?
问卷星提供技术支持
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