关于2026年国庆福利发放问卷调查

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1.
您是否已使用新都新生活平台国庆职工福利电子提货券?(单选)
A、已兑换使用
B、未兑换使用
C、其它
2.
您对商品配送时效、送货上门服务是否满意?(单选)
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
3.
(若题目1选择A,跳过该问题)暂未兑换的原因是什么呢?(单选)
A、目前专区内没有想要的商品
B、心仪的商品库存不足
C、系统操作太复杂,不会操作
D、其他(自己填写)
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4.
您国庆职工福利以电子提货券发放方式作何评价?(单选)
A、非常便捷,手机上选购,直接送到家
B、比较便捷,简单操作即可找到
C、一般,需要花费一定时间查找商品
D、不方便,更偏好从公司自提回家的方式
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5.
您对本次兑换商品的性价比是否满意?(单选)
A、很满意,物有所值
B、基本满意,可以接受
C、一般,性价比有待提升
D、不满意,性价比低
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6.
您对本次福利可兑换商品的品类丰富度感受?(单选)
A、品类丰富,选择空间大
B、品类较丰富,基本可以满足需求
C、品类一般,部分想要的商品没有
D、品类偏少,可选范围不足
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7.
您认为平台货品的品质如何?(单选)
A、品质非常好
B、品质一般
C、品质参差不齐,有的好有的坏
D、品质不好
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8.
您对商品的包装完好度是否满意?(单选)
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、未进行兑换
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9.
未来您倾向兑换哪些品类货品?(可多选)【多选题】
A、粮油米面
B、生鲜农副产品
C、文创礼品
D、休闲食品
E、日用家居
F、小家电
G、其他
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10.
如果后续继续采用电子提货券形式发放节日福利,您更希望?(单选)
A、保持现有电子提货券线上兑换模式
B、希望部分线上可选,同时保留部分实物直接发放
C、不想自己选商品,更倾向直接统筹发放实物
D、无所谓,哪种形式均可
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11.
在使用电子提货券兑换过程中,您遇到过哪些问题?(可多选)【多选题】
A、系统加载慢、页面卡顿
B、商品库存不足、下单提示无货
C、券使用规则、有效期提示不够清晰
D、配送时效、物流信息不明确
E、售后咨询反馈渠道不畅通
F、未遇到问题
G、其他问题:
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12.
您希望新都新生活平台职工福利专区在哪些方面优化?(可多选)【多选题】
A、优化平台操作界面,简化兑换步骤
B、完善物流配送显示
C、清晰展示提货券有效期、使用规则
D、其他
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13.
对于集团通过新都新生活平台发放职工节日福利,您还有哪些意见和建议?(开放填空题)
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