2025年产科患者对护士满意度调查

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1.入院时，是否有护士主动告知床位情况，主动带您到病房?
A.护士主动告知并及时带入病房
B.护士主动告知，并带入病房
C.护士手指，让您自行去病房
D.有人询问，但无人告知您病房位置
E.无人关注，自行找病房
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2.您知晓责任护士吗?
A.知晓，介绍清楚
B.介绍过忘记了
C.不知晓，未介绍
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3.入院时，您对责任护士的第一印象是否良好?
A.非常好，护士着装整洁，讲文明用语
B.比较好，护士态度温和
C.一般
D.不太好
E.不好
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4.入院时，您对科室环境、设施等印象是否良好?
A.非常好，环境安静整洁，基础设施齐全
B.比较好，环境整洁
C.一般
D.不太好
E.不好
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5.入院时，护士对病区环境设施的介绍您是否满意?
A.非常满意，介绍详细，清楚明了
B.比较满意，介绍清晰
C.一般满意
D.不太满意
E.不满意
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6.护士在给药、输液等操作时，会主动核对您的信息吗?如扫描信息二维码、姓名、床号等。
A.每次都会，且态度温和，询问详细
B.大多数会，且态度温和
C.经常会，但态度冷漠
D.偶尔会
E.从来不会
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7.护士在给药、输液等操作时，您是否满意告知您相关注意事项时的语气及方式?
A.每次都告知，且通俗易懂，并能感受到被关怀
B.大多数告知，且通俗易懂
C.经常告知，但听不懂，语速过快
D.很少告知
E.基本不告知
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8.操作时，护士是否会注意保护您的隐私?
A.每次都会，且态度温和，耐心解释
B.大多时会，且态度温和
C.经常会，但态度冷漠
D.偶尔会
E.从来不会
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9.住院期间，责任护士会对您做疾病用药、饮食及运动等健康指导吗?
A.每次都会，且态度温和，耐心负责
B.大多时会，且态度温和
C.经常会，但态度冷漠
D.偶尔会
E.从来不会
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10.住院期间，护士是否仔细倾听您讲话?
A.总是如此
B.经常如此
C.有时如此
D.偶尔如此
E.从未如此
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11.住院期间，护士是否用您听得懂的方式解释问题?
A.总是如此
B.经常如此
C.有时如此
D.偶尔如此
E.从未如此
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12.在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助?
A.总是如此
B.经常如此
C.有时如此
D.偶尔如此
E.从未如此
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13.当您有疑问时，护士是否能及时给您解答?
A.每次都会，且态度温和，耐心解答
B.大多数会，且态度温和
C.经常会，但态度冷漠
D.偶尔会
E.从来不会
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14.护士是否能经常巡视病房?
A.每次都会，且耐心细致，认真负责
B.大多数会，且认真负责
C.经常会，但不够仔细
D.偶尔会
E.从来不会
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15.护理人员对待您的探视亲友，是否尊重?
A.非常尊重
B.比较尊重
C.一般尊重
D.比较不尊重
E.非常不尊重
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16.您对大部分护士仪容仪表，文明服务等方面是否满意?
A.非常满意，仪容仪表干净整洁，态度温和，有礼貌
B.比较满意，仪表得体，语气温和
C.一般满意
D.不太满意
E.不满意
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17.生产后，护理人员是否指导母乳喂养
A.是
B.否
C.我不是产妇
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18.生产后，护理人员是否指导新生儿抚触方法及注意事项
A.是
B.否
C.我不是产妇
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19.生产后，护理人员是否指导产后护理方法
A.是
B.否
C.我不是产妇
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20.您认为责任护士总体业务水平?
○非常好
○比较好
○一般
○不太好
○不好
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21.您最满意的护士【多选题】
孙桂芯
崔瑶
陶玮
王艳纬
唐义侠
俞帆
马晓芳
庆三秀
赵锐
朱丽玲
门诊护士马小红
冯佳
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最不满意的护士【多选题】
孙桂芯
陶玮
王艳纬
唐义侠
俞帆
马晓芳
庆三秀
赵锐
朱丽玲
冯佳
门诊护士马小红
无不满意护士
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