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员工餐厅就餐满意度调查
录音中...
您好!为了了解大家对公司员工餐厅的满意度,帮助我们优化餐厅服务与菜品质量,特开展本次问卷调查。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于调研分析,请您根据实际情况放心填写,感谢您的支持与配合!
*
1.
您所在的员工层级是
基层员工
中层管理
高层管理
*
2.
您在本公司的工作年限是
请选择
不满1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
*
3.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数是
少于2次
2-5次
6-10次
10次以上
*
4.
您通常在员工餐厅的就餐时段是
早餐
午餐
晚餐
多个时段都有
*
5.
您选择在员工餐厅就餐的主要原因是
【
最少
选择1项】
价格实惠
方便省时间
菜品合口味
环境干净安全
同事邀约一起
没有其他更好的选择
*
6.
请您对员工餐厅以下各方面进行满意度评价,1分代表很不满意,5分代表很满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品丰富度
菜品丰富度
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品价格
菜品价格
餐厅环境卫生
餐厅环境卫生
餐具清洁程度
餐具清洁程度
就餐座位舒适度
就餐座位舒适度
服务人员服务态度
服务人员服务态度
出餐速度
出餐速度
菜量分量
菜量分量
*
7.
您认为员工餐厅菜品价格的整体水平如何
非常便宜
比较便宜
适中
比较贵
非常贵
*
8.
您认为员工餐厅的卫生情况是否符合您的预期
完全不符合
不太符合
一般符合
基本符合
完全符合
*
9.
请按照您的重视程度,对员工餐厅以下几个维度进行排序,最重视的排在前面
【请选择
全部
项并排序】
菜品口味
价格实惠
卫生干净
出餐速度
就餐环境
服务态度
*
10.
您认为目前员工餐厅存在的主要问题有哪些
【
最少
选择1项】
菜品口味差
可选择的菜品太少
菜品不新鲜
价格偏高
菜量不足
卫生条件差
座位不够用
出餐速度慢
服务态度不好
营业时间不合理
*
11.
您整体对员工餐厅的满意程度是
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
12.
您愿意向其他同事推荐公司员工餐厅就餐的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
13.
如果您可以提出优化调整方案,您会如何分配100%的改进权重给以下维度
优化菜品口味
增加菜品种类
调整菜品价格
提升卫生水平
优化就餐环境
提升服务质量
*
14.
您对员工餐厅还有哪些其他的意见或建议
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