员工餐厅就餐满意度调查

为了提升员工餐厅的服务质量，给大家带来更好的就餐体验，我们开展本次满意度调查，请您根据实际就餐感受填写问卷，感谢您的支持与配合。
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1.
您的性别
男
女
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2.
您所在的部门
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3.
您在本公司的工作年限
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4.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数是
不到2次
2-5次
6-10次
11次及以上
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5.
您通常在员工餐厅选择哪类餐食【最少选择1项】
早餐
午餐
晚餐
特色小吃/加餐
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6.
请您对员工餐厅以下各方面进行满意度评价，1分代表很不满意，5分代表很满意
很不满意不满意一般满意很满意
餐食品种丰富度
餐食品种丰富度
饭菜新鲜度
饭菜新鲜度
饭菜口味
饭菜口味
饭菜份量
饭菜份量
菜品价格
菜品价格
餐厅环境卫生
餐厅环境卫生
餐具清洁程度
餐具清洁程度
排队等候时间
排队等候时间
工作人员服务态度
工作人员服务态度
用餐区域座位充足度
用餐区域座位充足度
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7.
您有多大可能会向其他同事推荐公司员工餐厅就餐？
不可能
极有可能
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8.
您认为员工餐厅的菜价总体来说
非常便宜
比较便宜
适中
比较贵
非常贵
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9.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些【多选题】
菜品种类单一，更新慢
饭菜不够新鲜
口味太差
价格偏高
环境卫生差
排队时间太长
座位不够用
服务态度不好
饭菜份量不足
开放时间不合理
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10.
请您按照您的重视程度，对员工餐厅以下方面进行排序，1代表最重视，依次类推【请选择全部 项并排序】
  • 口味安全
  • 环境卫生
  • 价格合理
  • 菜品种类
  • 服务质量
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11.
您是否愿意接受员工餐厅推出的套餐定制服务
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意
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12.
如果重新规划员工餐厅的预算分配，请将100%的权重分配到以下几个维度中
食材升级
环境改造
增加菜品种类
提升服务人员待遇
改善排队设施
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13.
您希望员工餐厅新增哪些服务【多选题】
推出减脂轻食套餐
提供外带打包服务
开放在线点餐提前取餐
增加夜宵供应
举办节日专属餐活动
提供免费汤品
增加特色风味窗口
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14.
请你整体打分，你对员工餐厅的总体满意程度是
完全不满意(0)
非常满意(100)
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15.
您对员工餐厅还有哪些其他的改进意见或建议？
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