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旅游体验与目的地满意度调查问卷
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亲爱的游客朋友:
您好!为了更好地了解大家在旅行过程中的真实感受,提升旅游服务质量,我们特开展此次问卷调查。本问卷采取匿名形式,仅用于统计分析,您的回答对我们非常重要。感谢您的支持与配合!
第一部分:基本信息
*
1.
您的性别是?
A. 男
B. 女
*
2.
您的年龄段是?
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46-60岁
F. 60岁以上
*
3.
您目前的居住状态是?
A. 在校学生
B. 在职人员(朝九晚五)
C. 自由职业/灵活用工
D. 退休人员
E. 其他
第二部分:旅游偏好与习惯
*
4.
您通常选择什么样的同伴一起出游? 【多选】
【多选题】
A. 独自一人
B. 情侣/配偶
C. 家人/亲戚
D. 朋友/同学
E. 同事/团建
F. 陌生拼团/网友
*
5.
您最倾向于哪种旅游节奏?
A. “特种兵式”打卡(高强度、多景点)
B. 经典路线游览(张弛有度)
C. 休闲度假式(睡到自然醒,随性逛)
D. 深度文化体验(在此地住一段时间,融入当地)
*
6.
在旅行中,您最看重哪种体验感? 【多选,】
【
最多
选择3项】
A. 视觉震撼(风景优美、出片)
B. 文化沉浸(了解历史、民俗)
C. 美食探索(品尝地道风味)
D. 身心放松(逃离喧嚣、解压)
E. 社交互动(结识新朋友、互动项目)
F. 刺激挑战(探险、极限运动)
第三部分:体验评价与反馈
*
7.
在最近的旅行中,哪个环节最让您感到惊喜或满意?
【
最少
选择3项】
A. 交通便捷度
B. 住宿环境与特色
C. 景区/景点的管理与服务
D. 当地餐饮质量
E. 导游或讲解服务
F. 并没有特别满意的环节
*
8.
在旅行过程中,您遇到过哪些困扰或不愉快的经历? 【多选】
【
最少
选择2项】
A. 景区人太多,拥挤不堪
B. 商业化太重,缺乏原本的风味
C. 卫生条件差(厕所、街道等)
D. 交通不便,耗时过长
E. 工作人员态度冷漠或服务不专业
F. 宣传与实际不符(“照骗”)
G. 没有遇到明显困扰
*
9.
对于目的地的文化氛围和居民态度,您的感受是?
A. 非常友好热情,文化氛围浓厚
B. 比较友善,有一定文化特色
C. 一般,无功无过
D. 比较冷漠,商业气息过重
E. 体验很差,有被冒犯的感觉
*
10.
您是否愿意向身边的亲朋好友推荐这个旅游目的地?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 看情况
D. 不太愿意
E. 绝对不会
*
11.
如果满分是10分,您愿意给最近一次旅行的整体体验打几分?
*
12.
为了让未来的旅行更美好,您对旅游景区或服务提供方有什么具体的建议或期待?
问卷到此结束,再次感谢您的宝贵时间与分享!祝您生活愉快!
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