2026年已临近年底，感谢您一直以来对本机构的信任与支持。在上次年度调研中，您提出的宝贵意见和建议，我们已逐条梳理并落实到日常服务的改进中。为进一步检验这半年来的优化成效，也为了更精准地捕捉您当下的新需求与新期待，我们诚邀您参与本次年终满意度调研，您的真实反馈将直接指引我们明年的服务方向。
二、满意度调研内容：
请根据您的实际观察和感受，在相应的选项上打“ √ ” 。
非常满意=10、满意=8、一般满意=5、不满意=3、非常不满意=1
您对老人的个人卫生（洗澡、洗漱、理发、剃须等）清洁及时性是否满意吗？
您对老人衣物、床单元更换以及居室内环境整洁无异味的情况是否满意？
您对护理员进行如厕、翻身、拍背等护理操作的及时性是否满意？
您对护理员进行的口腔清洁工作是否满意（即长者口腔异味情况）？
您对机构提供餐食的软硬度是否满意（即米饭、菜肴是否足够软烂，易于咀嚼）？
您对机构的食材处理是否满意（即肉类、蔬菜等是否会根据情况进行切块、切碎或制成泥状）？
您对机构提供的菜品口味是否满意（即咸淡是否适宜，符合长者健康需求）？
您对机构举办活动的丰富性是否满意？
您对活动的适宜性是否满意（即活动强度是否适合长者)？
您对机构活动的氛围感是否满意（即活动现场是否轻松、愉快）？
您对康复指导内容的专业性是否满意？
您对提供的康复训练频次和效果是否满意？
