得物App用户满意度调查问卷

含AI生成内容
您好！感谢您使用得物App。为了更好地了解您的使用体验并持续改进我们的服务，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。本问卷预计占用您3-5分钟时间，请根据您的实际感受和体验作答。您的所有回答都将被严格保密，仅用于统计分析和产品优化。感谢您的支持与合作！
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1.
您使用得物App的频率是怎样的
每天多次
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不使用
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2.
您通常使用得物App的哪些功能【多选题】
购买潮流商品
查看商品真假鉴定
浏览潮流资讯
参与社区互动（发帖、评论等）
观看直播
其他
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3.
您对得物App商品种类的丰富程度满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.
您对得物App商品鉴定服务的准确性评价如何
非常准确
比较准确
一般
不太准确
非常不准确
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5.
您对得物App的商品价格水平的看法是
价格很合理
价格较合理
一般
价格偏高
价格过高
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6.
您对得物App的物流配送速度满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7.
请对得物App以下方面的体验进行评价
非常满意满意一般不满意非常不满意
App界面设计
App界面设计
操作便捷性
操作便捷性
搜索功能实用性
搜索功能实用性
支付流程顺畅度
支付流程顺畅度
售后服务质量
售后服务质量
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8.
您向朋友或同事推荐得物App的可能性有多大
不可能
极有可能
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9.
您认为得物App目前存在哪些主要问题（可多选）【多选题】
商品价格偏高
物流速度慢
客服响应不及时
鉴定服务有待提升
App偶尔卡顿或闪退
社区内容质量参差不齐
其他
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10.
您在使用得物App过程中，是否遇到过订单问题（如发货延迟、商品不符等）
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
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13.
您对得物App未来的发展有何期待
增加更多商品品类
优化物流配送服务
降低商品价格
提升App性能稳定性
丰富社区互动功能
其他
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14.
您认为得物App还有哪些方面需要改进？请提出您宝贵的建议。
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15.
您对得物App有什么其他想说的吗？欢迎分享您的任何想法或体验。
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