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肝胆胰外科二病区住院患者护理满意度调查表(12月份)
录音中...
尊敬的患者(家属):
您好,为了提供更好的优质服务,请您协助我们填写此表,请在相应的内容上打勾,此表以不记名的形式,希望您真实的反映情况。
床号
*
姓名:
*
入院时,护士能够微笑、礼貌主动,仪表整洁,并主动为您服务,介绍主管医生和责任护士,病区环境医院制度安全事项及陪护制度?
非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
*
住院期间,护士对您是否尊重?
非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
*
住院期间,护士是否仔细倾听您讲话?
非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
*
住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题?
非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
*
在您按过床头护叫铃之后,是否及时得到帮助?
非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
*
在给您提供护理服务前,护士能够充分解释、缓解您的疑虑,如放,化疗前后、手术前后等?
非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
*
在执行各项护理操作时,能够做到技术娴熟,为您减轻痛苦。
非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
*
在进行护理操作前,护士能与您交流为什么要进行此项操作,应注意什么?
非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
*
在进行护理治疗时,护士用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私。
非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
*
护士能够按时巡视病房,帮助您解决遇到的问题。
非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
*
护士能主动向您介绍所患疾病相关知识、用药注意事项、饮食、康复及心理指导等。
非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
*
在您外出检查时,如您不能自行前往,科室能安排工作人员陪同并给予适当照顾。
非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
*
在您生活不能自理或部分自理时,护士对您进行生活照顾。
非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
*
您所在的病房环境安静、整洁、舒适,护士经常巡视病房,必要时督促多余探视人员离开病房,尤其在夜间,以保证您的休息。
非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
*
您在住院期间,护士长能深入病房了解病情和需要,提供帮助,主动向您征求意见。
非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
*
出院时,护士向您交代出院后疾病康复应注意的问题
非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
*
住院期间您最满意的护士是谁?
【多选题】
曹东兴
热孜瓦古丽
韩亚丽
李倩
徐彬
胡月梅
洛海芳
穆旎热
姚淑芳
阿衣古丽
吴娟
叶玉霞
马晓涛
崔雪
古力巴努
您对临床护理工作还有哪些意见和建议?
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肝胆胰外科二病区住院患者护理满意度调查表(12月份)
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