社区应急管理能力的调查问卷

          各位居民： 您好！本问卷是湖北工业大学社区应急管理研究组所展开的“社区应急管理能力现状”相关问卷的调研。对于您的回答，我们将按照《统计法》的规定，严格保密，并且只用于统计分析，请您不要有任何顾虑。根据《中华人民共和国统计法》第三章第十四条，我们会对您所提供的所有信息绝对保密。我们在以后的科学研究、政策分析以及观点评论中发布的是大量问卷的信息汇总，而不是您个人、家庭的具体信息、不会造成您个人、家庭、信息的泄漏。请您放心。

                                                                                                                                     湖北工业大学社区应急管理研究组

                                                                                                                                                                 2026 年1月31日
第一部分：基本信息
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1.您的性别?
A.男
B.女
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2.您的年龄?
A.18岁及以下
B.18-30岁
C.31-45岁
D.45-60岁
E.60岁以上
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3.您的文化程度?
A.小学及以下教育
B.初中教育
C.高中或中专教育
D.大专或本科学历
E.研究生及以上学历
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4.您在本社区的居住时长为?
A.1-2年
B.2-5年
C.6-10年
D.10-20年
E.20年以上
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5.您在本社区的房产是购买还是租赁?
A.购买
B.租赁
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6.您是否为党员？
A.是
B.否
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7.您的身份是?
A.居民
B.社区干部
C.社区志愿者
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8.你在本社区见面会打招呼的人数为？
A.没有
B. 1-2个
C.3-5个
D. 5-9个
E.10个及以上
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9.在你需要的时候，可以在本社区寻求帮助（浇花、看护宠物、提供建议）的人数为？
A.没有
B. 1-2个
C.3-5个
D. 5-9个
E.10个及以上
第二部分：社区应急管理能力

抵抗力
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1.您所在的社区是否配备如灭火器、消防栓、报警器等应急器材?
A.几乎没有
B.应急器材配备不全
C.应急器材配备一般
D. 应急器材配备较完善
E. 应急器材配备完善
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2.您所在的社区是否设置有安全应急标识、应急避险场所、逃生路线图、逃生通道等应急场地和设施?
A.没有设置应急场地和设施
B.应急场地和设施设置不完善
C.应急场地、设施设置一般
D.应急场地、设施设置较完善
E. 应急场地、设施设置完善
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3.您认为居民是否应当参与到应急管理中?
A.不参与
B.较少参与
C.一般
D.较多参与
E.积极参与
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4.您对所在社区物业在应急管理工作是否满意?
A.不满意
B.比较不满意
C.一般
D.较为满意
E.非常满意
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5.您对所在社区工作人员在应急管理工作是否满意?
A.不满意
B.比较不满意
C.一般
D.较为满意
E.非常满意
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6.社区是否有相关应急管理信息发布的平台?
A.没有
B.有
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7.您如果向社区居委会反映应急方面问题主要通过什么渠道? （可多选）【多选题】
A.电话联系社区居委会反映
B.直接到社区居委会反映
C.通过社区QQ群、微信群等网络平台反映
D.通过社区意见箱反映
E.其他渠道(请注明具体渠道内容) _________________ *
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8.您如果向物业公司反映应急方面问题主要通过什么渠道? （可多选）【多选题】
A.电话联系物业公司反映
B.直接到物业公司反映
C.通过物业QQ群、微信群等网络平台反映
D.通过物业意见箱反映
E.其他渠道(请注明具体渠道内容) _________________ *
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9.您反映的应急问题社区居委会一般多长时间能够反馈或解决?
A.当天反馈或解决
B.不超过3天
C.3-7天
D.7天以上
E.未解决
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10.您反映的应急问题物业公司一般多长时间能够反馈或解决?
A.当天反馈或解决
B.不超过3天
C.3-7天
D.7天以上
E.未解决
恢复力
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1.您所在社区开展防灾救灾知识能力培训的频率?
A.没有开展
B.每年1到2次
C.每年3次到5次
D.5次以上
E.不清楚
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2.您所在社区开展应急防控演练活动的频率?
A.没有开展
B.每年1到2次
C.每年3次到5次
D.5次以上
E.不清楚
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3.您认为开展应急培训能给您提供帮助吗?
A．没有帮助
B.帮助较小
C.帮助一般
D.帮助较大
E.非常有帮助
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4. 社区开展安全教育宣传，您是否参与其中?
A.不参与
B.参与较少
C.一般
D.参与较多
E. 经常参与
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5.您对社区居委会、物业公司、社会团体等单位间应急管理协调配合能力满意吗?
A.不满意
B.比较不满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
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6.面临突发公共事件物资发放提供是否及时?(疫情期间）
A.不及时
B.比较不及时
C.一般
D.比较及时
E.非常及时
自治力
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1.您是否愿意主动参与到社区应急管理活动中来?
A.不愿意
B.比较不愿意
C.一般
D.比较愿意
E.非常愿意
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2.面对突发事件，社区工作人员整体应对是否及时?（疫情期间）
A.不及时
B.比较不及时
C.一般
D.比较及时
E.及时
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3.您知道所在社区有哪些应急预案吗?【多选题】
A.自然灾害
B.事故灾害
C.公共卫生事件
D.社会安全事件
E.不清楚
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4. 您所在社区专业的救援组织平时参与或指导社区应急活动情况?
A.不满意
B.比较不满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
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5.您对所在的社区是否有社区归属感?
A．没有
B.有
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6.您是否自愿参与到一些社区公共事务之中?
A.不愿意
B.比较不愿意
C.一般
D.比较愿意
E.非常愿意
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7.您所在社区是否有开展日常安全风险评估及隐患排查工作?(否跳转到第9题)
A.是
B.否
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9.您认为社区应急管理中存在什么问题?（可多选）【多选题】
A.管理制度、机制方面需要加强
B.应增加应急人员数量，提高人员业务能力
C.多组织如应急演练、宣传、应急知识讲座等活动
D.社区居民防范意识较弱
E.其他 （需注明） _________________*
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10.您对社区应急管理有什么意见或建议? （可多选）【多选题】
A.建立多元主体合作机制
B.引进专业化应急管理人才队伍
C.提高社区居民应急观念
D.加大社区资金投入力度
E.其他（需注明）
社区集体活动
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1、你们小区是否有活动广场或活动中心?
A.是
B.否
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2、你们小区的日常事务是否会在公共议事平台或是线上进行讨论?
A.是
B.否
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3、你们小区是否存在线上社群，社区兴趣小组?
A.是
B.否
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4、你们小区是否存在社区志愿服务队?
A.是
B.否
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5、你们小区是否制订了社区（小区）公约?
A.是
B.否
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6、你们小区是否制订了社区（小区）应急预案?
A.是
B.否
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7、你们小区的物资分配方法、志愿者管理办法是否写入了《社区公约》或是《应急预案》?
A.是
B.否
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8、你们社区建立了高龄独居老人、孕产妇、残疾人等人群的档案资料吗?
A.是
B.否
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9、你们社区建立了高龄独居老人、残疾人等弱势人群定向帮扶吗?
A.是
B.否
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10、你们社区在疫情等重大事件后是否组织过线上、线下的论坛或是集体仪式?
A.是
B.否
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11、你们社区在新冠疫情等事件中是否对紧缺物资获取建立并公开清晰、公开的规则?
A.是
B.否
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12、你们社区的视频监控在各个关键位置覆盖的比率?
A.20-35%
B.35-55%
C.56%-80%
D.81-95%
E.100%
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13.你们社区的视频监控在社区的各个关键位置是否全部联网?
A.少于30%
B.一半左右
C.50-80%
D. 80% 以上
E.全部
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14.你们社区的视频监控在各个关键位置是否全部完好?
A.少于30%
B.一半左右
C.50-80%
D. 80% 以上
E.全部
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15.你们社区以下哪些服务已经实现了线上化?（可多选）【多选题】
A.政务
B.养老
C.物业服务
D.便民服务
E.以上均没有
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