广西石埠乳业南宁市场乳制品消费者调查问卷

尊敬的女士/先生:

  您好!我是广西农业职业技术大学市场营销专业的学生,目前正在进行一项关于石埠乳业南宁市场乳制品消费情况的学术研究。本问卷本问卷旨在了解您对石埠乳业乳制品的购买体验与评价,问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,请您根据真实感受放心填写。感谢您的支持与配合!

*
1.
您是否在南宁市居住或工作?
是
否
*
2.

您近三个月内是否购买过石埠乳业乳制品(牛奶、酸奶、含乳饮料等)?

是
否
*
3.

您的性别:

男
女
*
4.

您的年龄:

18岁以下
18—25岁
26—35岁
36—45岁
46—55岁
56岁及以上
*
5.

您的职业:

在校学生
企业员工
机关/事业单位人员
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他
*
6.

您的月收入水平:

3000元以下
3000—5000元
5001—8000元
8001—12000元
12000元以上
*
7.

您购买石埠乳制品的频率大约是:

几乎每天
每周3—5次
每周1—2次
每月2—3次
每月1次及以下
*
8.

您购买石埠乳制品的主要消费场景是:(最多选3项)

【最多选择3项】
家庭日常饮用
早餐搭配
办公/学习时饮用
运动/健身后补充营养
送礼
儿童/老人专属营养补充
其他
*
9.

您购买过石埠乳业的哪些产品?(最多选3项)

【最多选择3项】
石埠纯牛奶(常温)
石埠巴氏鲜奶(低温)
A2β-酪蛋白牛奶
石埠水牛纯牛奶
酸奶系列(甄珠酸奶、双益酸奶等)
高钙牛奶
学生奶
含乳饮料(椰子汁、坚果露等)
其他
*
10.

您选择购买石埠乳制品的最主要原因是:(最多选3项)

【最多选择3项】
本地品牌,支持本土企业
奶源新鲜,品质有保障
口感好
价格实惠
购买方便
营养成分好
包装设计好
习惯了
其他
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11.

您对石埠乳业以下产品属性的满意程度如何?(请逐项评分,1=非常不满意,5=非常满意)

非常不满意不满意一般满意非常满意
口感
口感
新鲜度
新鲜度
品质与安全
品质与安全
种类丰富度
种类丰富度
包装设计
包装设计
营养成分标注清晰度
营养成分标注清晰度
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12.

您认为石埠乳业在产品方面最需要改进的是:(最多选3项)

【最多选择3项】
增加产品种类/口味
提升口感品质
改进包装设计
加强产品创新(如功能性乳品)
丰富产品规格(小包装/家庭装等)
提升产品新鲜度
其他
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13.

您认为石埠乳制品的价格水平与伊利、蒙牛等全国性品牌相比:

明显更低
略低
差不多
略高
明显更高
*
14.

您认为石埠乳制品的价格水平与皇氏乳业等同区域品牌相比:

明显更低
略低
差不多
略高
明显更高
*
15.

您认为石埠乳业目前的价格水平是否合理?

非常合理,物有所值
比较合理
一般
偏高,不太划算
太高,难以接受
*
16.

如果石埠乳业推出高端产品(如有机奶、功能性乳品),您能接受的价格区间是(以200mL纯牛奶为参考):

3元以下
3—5元
5—8元
8—12元
12元以上
*
17.

您一般通过哪些渠道购买石埠乳制品?(最多选3项)

【最多选择3项】
大型连锁超市(沃尔玛、华润万家、北京华联等)
社区便利店/小超市
石埠牛奶专卖店
社区奶站/生鲜店
电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
社区团购(美团优选、多多买菜等)
即时零售平台(美团外卖、饿了么等)
石埠乳业官方小程序/微信商城
其他
*
18.

您在南宁市场上购买石埠乳制品的方便程度如何?

非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
*
19.

您希望石埠乳业在哪些渠道加强铺设?(最多选3项)

【最多选择3项】
增加社区便利店铺货
增设石埠品牌专卖店
加强电商平台运营
拓展社区团购渠道
入驻即时零售平台
其他
*
20.

您是否愿意通过石埠乳业的线上渠道(小程序、微信商城等)直接购买产品?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
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21.
您是通过什么途径认识石埠乳业的?(最多选3项)【最多选择3项】
家人/朋友推荐
超市/终端货架看到
电视/广播广告
社交媒体(微信、抖音、小红书等)
户外广告
社区活动/赞助活动
学校/单位统一订购(如学生奶)
其他
*
22.

您对石埠乳业的品牌印象是:(最多选3项)

【最多选择3项】
南宁本地老牌,值得信赖
新鲜健康
价格实惠
品质好
品牌形象不够年轻化
宣传太少
其他
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23.

您是否注意到石埠乳业近期的促销活动?

经常看到
偶尔看到
很少看到
从未看到
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24.

您参与过以下哪些石埠乳业的促销活动?(最多选3项)

【最多选择3项】
价格折扣/特价
买赠活动
会员积分
线上互动活动(抽奖、打卡等)
牧场参观/研学活动
品牌联合活动
均未参与过
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25.

以下哪种促销方式最能吸引您购买石埠乳制品?(最多选3项)

【最多选择3项】
直接打折
满减/买赠
会员专属优惠
新品免费试饮
线上互动赢奖品
亲子牧场体验活动
健康知识讲座/社区活动
与南宁本地IP联名
其他
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26.

您认为石埠乳业在品牌宣传方面最需要加强的是:(最多选3项)

【最多选择3项】
增加电视/户外广告投放
加强社交媒体运营(抖音、小红书等)
开展社区推广活动
利用牧场资源做品牌体验
加强终端陈列与试饮
与本地文化/活动合作
提升包装上的品牌辨识度
其他
*
27.

您未来是否会继续购买石埠乳制品?

一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
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28.

您认为石埠乳业最需要在哪些方面提升?(按重要程度排序)

【排序题】
  • 品牌知名度
  • 产品创新能力
  • 渠道覆盖广度
  • 促销活动力度
  • 包装设计
  • 产品品质
  • 价格竞争力
  • 售后/配送服务
  • 其他
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