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关于“三只松鼠”坚果礼包的用户消费体验调查
录音中...
问卷说明:
您好!我们是“三只松鼠”的用户体验研究团队。为了更好地了解您的需求和偏好,持续为您提供优质的产品与服务,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。问卷采用匿名方式,数据仅用于内部研究,大约需要占用您5-7分钟时间。感谢您的支持!
第一部分:用户基本信息
*
1. 您的性别是?
男
女
不便透露
*
2. 您的年龄属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
*
3. 您目前常居的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
*
4. 您的职业是?
学生
企业职员
机关事业单位人员
自由职业者/个体经营
其他
*
5. 您的个人月收入(或可支配生活费)大约是?
3000元以下
3000-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
第二部分:消费习惯与内容偏好
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6. 您购买坚果类礼包的主要用途是?(可多选)
【多选题】
自己或家人日常食用
节日送礼(如春节、中秋)
商务馈赠/公司福利
看望亲友/伴侣礼物
其他
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7. 您通常通过什么渠道了解或购买“三只松鼠”等坚果礼包?(可多选)
【多选题】
天猫/京东等电商平台旗舰店
直播间带货(抖音/淘宝等)
线下商超/专卖店
社交媒体推荐(小红书、微博等)
朋友/家人推荐
品牌官方APP或小程序
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8. 您对哪种类型的坚果礼包内容更感兴趣?(可多选)
【多选题】
经典混合坚果(核桃、腰果、碧根果等)
果干混合装(芒果干、草莓干等)
肉类零食组合(猪肉脯、牛肉粒等)
健康营养配方(低糖、高蛋白、添加益生菌等)
地域特色限定款(如新疆核桃、东北松子等)
联名/IP定制款(如动漫、影视IP合作包装)
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9. 在购买决策前,您最关注哪些渠道的产品信息或内容?()
【多选题】
用户评价与晒图
主播/达人测评视频
营养成分与配料表
品牌广告或宣传片
社交媒体上的口碑讨论
促销活动信息(如满减、赠品)
第三部分:购买决策关键因素
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10. 您能接受的单盒坚果礼包价格区间是?
50元以下
50-100元
101-200元
201-500元
500元以上
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11. 您认为“三只松鼠”礼包在包装设计上最吸引您的是?(可多选)
【多选题】
萌系IP形象(松鼠小贱、小酷等)
高端精致的礼盒造型
环保可再利用的包装材料
开箱体验与仪式感设计
信息清晰的保质期与营养标签
目前觉得包装无特别吸引力
第四部分:对“三只松鼠”的认知与评价
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12. 与其他品牌(如百草味、良品铺子等)相比,您认为“三只松鼠”礼包的最大优势是?(可多选)
【多选题】
品牌形象年轻、有亲和力
产品口味丰富、创新速度快
电商渠道购买方便、促销多
包装设计有辨识度、适合送礼
营销活动有趣(如动画、互动游戏)
无明显优势
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13. 您对“三只松鼠”坚果礼包最满意的一点是?最希望改进的一点是?
最满意:
*
最希望改进:
*
*
14. 您未来再次购买“三只松鼠”礼包的可能性有多大?(1-5分,1分为非常不可能,5分为非常可能)
1
2
3
4
5
*
15. 您是否愿意将“三只松鼠”礼包推荐给朋友或同事?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
问卷结束,再次感谢您的参与!
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