12月住院病人评估护士工作满意度调查表

      尊敬的病友/家属:   
      您好!感谢您对我们科室的信任和支持,请您对护理工作给予客观、真实的评价,我们会不断改进工作,请您对科室护士行为进行评价,谢谢您的配合,祝您早日康复!                                                    
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1.
请您输入本次调查问卷的编号
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2.
入院时,护士是否向您详细介绍入院后的相关流程,使您尽快熟悉医院环境?
0分
3分
4分
5分
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3.
入院后,护士检查您的鞋子,提醒您和家属注意防滑。
0分
3分
4分
5分
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4.
护士主动巡视病房,对您提出的问题及时给予回应。
0分
3分
4分
5分
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5.
当您按过呼叫铃之后,能及时得到护士帮助。
0分
3分
4分
5分
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6.
护士进行输液,采血等操作后,能指导您或家属正确压迫穿刺部位,防止发生出血。
0分
3分
4分
5分
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7.
护士为您进行需要隐私保护的操作时,能够主动隔帘或者因地制宜给予遮挡。
0分
3分
4分
5分
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8.
您在输液时,如第一次穿刺未成功,护士向您耐心解释或更换操作者。
0分
3分
4分
5分
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9.
每次用药时(包括口服和注射),护士告诉您此药的名称、功能及副作用。
0分
3分
4分
5分
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10.
住院期间,护士向您讲解了所患疾病相关知识,检查与用药注意事项、运动和饮食等方面的知识。
0分
3分
4分
5分
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11.
住院期间,护士对您很尊重。
0分
3分
4分
5分
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12.
住院期间,护士和您交流时仔细倾听您讲话。
0分
3分
4分
5分
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13.
住院期间,护士能用您听懂的方式解释问题。
0分
3分
4分
5分
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14.
当您重病卧床,生活不能自理时,护士能主动为您提供生活护理、翻身并采取舒适体位。
0分
3分
4分
5分
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15.
当您下床活动需要帮助时,每一位遇到的护士能主动上前查看,询问有无不适并提供帮助,同时提醒您和家属注意防止滑倒。
0分
3分
4分
5分
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16.
当您出现疼痛难忍情况,医务人员尽力帮助您缓解。
0分
3分
4分
5分
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17.
您的病房和卫生间清洁无异味。
0分
3分
4分
5分
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18.
晚上您的病房环境是否安静?
0分
3分
4分
5分
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19.
出院前,护士是否告知您出院后预防保健知识,口服药物服用剂量、频次,介绍出院流程?
0分
3分
4分
5分
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20.
出院前,是否有护士告知您出院后的注意事项?
0分
3分
4分
5分
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21.
您对护理服务态度是否满意。
0分
3分
4分
5分
22.
您最满意的护士是:【多选题】
樊京京
杨佳莹
张梦鸽
李欣
窦旭晨
李佳丽
熊晓晗
景晓蕾
23.
我科日常工作还需要在那些方面进行改进,请您留下宝贵的意见和建议:
24.
您在住院期间,想从医生、护士哪里获取那些健康知识?有什么健康教育需求?
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