财务部敬业度调查问卷

       本问卷旨在了解各部门对财务部服务质量的敬业度评价，收集宝贵建议以持续改进工作。问卷统计时采用匿名方式，数据仅用于统计分析，不会对填写人有负面影响，请放心如实填写（财务部人员无需填写）。

一、请根据您的实际体验，对以下各项进行评价：

*
1.
报销及付款单据审核及时，处理时效快
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不涉及
*
2.
财务提供的数据准确可靠;成本、费用归集正确，会计核算无误
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不涉及
*
3.
项目从立项到交付的全过程成本管理
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不涉及
*
4.
提供了财务报表或经营、成本数据分析支持
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不涉及
*
5.
定期组织或参加资产盘点
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不涉及
*
6.
报审价工作实施
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不涉及
*
7.
预算管理工作开展
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不涉及
*
8.
资金管理规范，满足业务周转需要
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不涉及
*
9.
财务系统/相关信息平台使用友好
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不涉及
*
10.
财务制度清晰明确，制度灵活适应业务
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不涉及
*
11.
其他部门与财务相关对接的工作清晰
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不涉及
*
12.
提供了涉税事项相关业务支持
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不涉及
*
13.
财务制度完善并有效执行执行
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不涉及
*
14.
愿意跨部门协调解决复杂问题
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不涉及
*
15.
财务人员能够主动发现并解决问题
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不涉及
*
16.
日常会计咨询解答及时
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不涉及
*
17.
财务人员态度友好、耐心，沟通易懂
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不涉及
*
18.
您对财务部工作的整体满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不涉及
二、问答题
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19.
请描述您对财务部服务不太满意的经历（如有）。回复:
*
20.
您对财务部有什么具体的改进建议或期望?回复:
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